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1. Introdução

A integração RetailApp (Figura 1)  é o serviço que faz o envio de informações do TVFR (L’Oréal, Live40, UA, Boticário) para o RetailApp (Figura 2) (Ferramenta de monitoramento de vendas).

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Figura 1 -  Integração RetailApp

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Figura 2 - RetailApp

1. Informações Técnicas

• Código Fonte da Integração:

$/Live/Live/branches/GrupoBoticario/dev/Alfa/Fontes/IntegracaoLive/MonitoramentoLiveBoticario

• DataBases:

• Servidores:
  • Corporativo (Live40) - AZDBLIVENEW\LIVECORPDB (10.173.204.12, 50287)
  • Loreal - AZDBLIVENEW\LOREALDB (10.173.204.12, 50698)
  • UA - AZDBLIVENEW\UADB (10.173.204.12, 50428)

• TVFR (Rentech) – Local onde estão as informações do TVFR (Vendas, Funcionários, etc)

• LiveUtil* – Local onde estão as tabelas referentes à integração (configurações, Lojas, logs, etc). *Esse DataBase é onde normalmente devemos atuar quando há solicitações do cliente.

• Tabelas LiveUtil:

• APPRetailConfiguration: Contém as informações de schedules, timeouts, quantidade de informações enviadas, etc

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• APPRetailCustomerID: Contém informações gerais de clientes (usuário e senha para acesso às Apis do RetailApp, Classificador padrão de produtos que será enviado, etc)

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• APPRetailEntity: Contém as informações das Lojas que fazem parte do Cliente. Somente serão enviadas informações das lojas que estiverem nessa tabela.

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• APPRetailLog: Contém o log todas as informações que foram processadas dentro da integração. Essa tabela é importante para validar se as informações estão sendo disponibilizadas e processadas corretamente.

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1. Solicitações ais comuns

Segue abaixo lista de solicitações mais comuns recebidas pela equipe de integração:

1 – Inclusão de lojas para integração:   

• Criar um script para inclusão da loja solicitada na tabela APPRetailEntity na base LiveUtil

Ex:

        IF NOT EXISTS(SELECT * FROM APPRETAILENTITY (NOLOCK) WHERE UNIQUEID = '33300042')

INSERT INTO APPRETAILENTITY VALUES ('Loja 33300042', 77, 5, '33300042', 1)

2 – Remoção de Lojas para integração:

• Criar um script para exclusão da loja solicitada na tabela APPRetailEntity na base LiveUtil

Ex:

        IF EXISTS(SELECT * FROM APPRETAILENTITY (NOLOCK) WHERE UNIQUEID = '33300042')

DELETE FROM APPRETAILENTITY WHERE UNIQUEID = '33300042'

3 – Informações não enviadas ou não recebidas pelo RetailApp

• Realizar uma consulta (select) na tabela APPRetailEntity na base LiveUtil e analisar se as informações informadas estão contidas no Log.

Ex:

SELECT top 10 * from APPRetailLog (nolock) where...Modulo = 'Orders'...

IMPORTANTE: Sempre antes de iniciar a análise sobre falta de informações no RetailApp verificar se as informações solicitadas pelo cliente realmente existem no TVFR (DataBase Rentech).

Modelo de Script completo:

PONTOS DE ATENÇÃO:

* Ficar atento se o servidor está correto (L’Oréal, Live40, UA)

* Para o Boticário não temos permissão para execução de scripts de insert, update e delete, necessário utilizar uma interface (http://practicolive.e-boticario.com.br/LiveMonitoramento/) para realizar esse procedimento.

Usuário: [email protected]

Senha: BemA2315

A intenção é que no futuro todos os ambientes tenham a interface do LiveMonitoramento configuradas, evitando a execução de scripts (insert/delete) direto no banco de dados. Isso facilitará também na solução de casos mais comuns (inclusão e exclusão de lojas) pelo suporte N1.