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Prezados(as) Clientes,

A Secretaria da Fazenda de Minas Gerais (Sefaz MG) comunicou que haverá uma paralisação programada para manutenção, dia 26/03/2022 (sábado) de 7h até às 23h.

A Secretaria da Fazenda de São Paulo (Sefaz SP) comunicou que haverá uma paralisação programada para manutenção, do dia 27/03/2022 (domingo) às 5h até dia 28/03/2022 (segunda-feira) às 14h.

O objetivo destas manutenções é prevenir incidentes, corrigir falhas e adequar a evolução, minimizando os conflitos na emissão e autorização dos documentos eletrônicos. Para evitar parada no faturamento de NF-e elaboramos dois artigos referente a Contingência:

1º) Parametrização de contingência na solução NDD para servidores InLoco: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/4849644045207
2º) Reprocessamento de NF-e com status EPEC Pendente de Sincronização através do e-Monitor da NDD: https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/4832161164055

Observação: Clientes Data Center não necessitam tomar nenhuma ação.

Atenciosamente,
Equipe Suporte - Documentos Eletrônicos