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Detalhamento do processo

O objetivo deste processo  é  exportar do SGE para a Loja FIEP Digital os dados de cancelamento de contrato, sempre que a situação de matrícula do aluno no período letivo for alterada para um status parametrizado (que exige alteração contratual e libere a vaga do aluno na turma). 

Portanto, quando o aluno decidir cancelar o Curso, ele precisará entrar em contato com a Unidade da FIEP e solicitar o cancelamento, para a Secretaria executar processo de alteração de situação de matrícula do aluno para “Cancelado/Desistente”. Neste momento, o SGE efetua consulta ao ERP para verificar se pode proceder com a alteração da situação de matrícula e cancelamento do contrato, alterando  automaticamente o contrato no ERP para o status "Rescindido".

Após alteração da situação de matrícula, será adicionado processo customizado para informar o cancelamento ocorrido no SGE, para que a loja faça a liberação da vaga e atualização dos dados de vendas (relatórios da loja). 

Para isso foi criado um processo customizado no menu customizado Integração Loja FIEP Digital, que pode ser executado (ou agendado) de acordo com necessidade do usuário, disponibilizado em: TOTVS Educacional | Customizações | Integração Loja FIEP Digital |Processos | Exportação de Cancelamento de Contrato, que irá acionar um método do webservice da Loja FIEP Digital, para informar o cancelamento de um contrato no SGE, oriundo de venda da Loja FIEP.

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