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Objetivo

A solução de Pedidos de venda Omni consiste em apoiar a experiência omnichannel do cliente, oferecendo opções para a entrega ou retirada de mercadorias, via plataforma digital (Pluginbot) diretamente integrada com as soluções de produtos da loja.

Está solução refere-se na prateleira infinita e conecta a loja física com as soluções "Ship from store" e "Pickup in Store",  e a transforma em um centro de distribuição. A funcionalidade permite a operacionalização de todas as etapas do pedido como: empacotamento, etiquetagem, envio para a transportadora  até a entrega da mercadoria.

Pré-Requisito:

• 1º Etapa: Entrar em contato com a equipe da TOTVS solicitando acesso o sistema do Retaguarda:
  • Assinatura do Contrato.
• 2º Etapa: Equipe de Serviços liberar acesso ao sistema do Retaguarda:
  • Cria o sistema Satélite
  • Disponibiliza o Login e Senha para acesso ao retaguarda.
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Jornada:

Para iniciarmos a integração da solução PluginbotVTEX, devemos seguir os passos abaixo:

• 1º Etapa: Entrar em contato com a equipe da TOTVS (à definir) solicitando a integração:

• • Assinatura do Contrato.

• 2º Etapa: Preenchimento de formulário padrão Validar a disponibilidade para Implantação:

• • O cliente preencherá o formulário com informações necessárias para o andamento do projeto
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OBS: Deve-se informar para a Pluginbot o código da tabela de venda que deverá ser utilizado. Pois o TVFR permite mais de uma tabela de preço vinculada a um produto. 

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• 3º Etapa: Criação de um Sistema Satélite caso ainda não possuado cronograma para implantação:

• • Nessa etapa o time de produto criará o sistema satélite com base nas informações do formulário preenchido pelo cliente na etapa 2.

• 4º Etapa:Enviar o formulário que foi preenchido na etapa 2 para o email "vendadigital@totvs.com.br":

• • Nessa etapa o time Parceiro fará a validação do formulário e irá fazer as configurações necessárias:

• • • LIVE:
      • - Dados da Loja
      • - Connector
      • - CS
      • - Motor de Promoções
      • - Tabela de Preço

• • • MODA: 
      • - Dados da Loja
      • - Credenciais API V2
      • - Código da Empresa

• 5º Etapa: Criação e configuração do ambiente do Venda Digital :

• • Pluginspace - é o espaço no qual estão cadastradas as lojas, onde é possível consultar e cadastrar novas lojas sempre que necessário;
  • Forma de Pagamento - é possível utilizar várias formas de pagamentos parceiros, as quais estão vinculadas ao gateway de pagamento contratado;
  • Mensageria - serão enviadas mensagens para o celular do cliente, para acompanhamento do status do seu pedido;
  • Antifraude - definição do parceiro contratado;
  • Configuração Preço - Cliente deve configurar qual a tabela de preço cadastrada no Live deverá ser utilizada pelo NineGrid.

•  Realizar a Carga dos Produtos.
  • • Para que os produtos integrem no sistema do Ninegrid é necessário que o campo "Integra Ecommerce" esteja habilitado.
    • Após a carga dos produtos as informações de Preço e Estoque vão ser carregadas automaticamente no sistema do vtex, desde que possuam esses dados no Live
  6º Etapa: Realizar a Carga dos Produtos
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