En la rutina Plan de Mantenimiento (TECA120) se puede realizar un control en que además de los mantenimientos correctivos, existan los mantenimientos preventivos. Para esto, se generan órdenes de servicio al poner en movimiento el plan, así se vincula un contrato de mantenimiento y la cumplimentación de la condición de pago.
Primero, es necesario configurar el parámetro MV_OSXCTRT, donde vamos a activarlo para que el contrato de mantenimiento se complete en el momento de crear la orden de servicio.
En el módulo de configuración (SIGACFG) active el parámetro de acuerdo con la siguiente imagen.
Después de configurar el parámetro, vamos a verificar si en el registro del cliente (CRMA090) el campo A1_COND aparece completo, el valor de este campo se utiliza en la cumplimentación del campo AB6_CONPAG en la orden de servicio.
Después de las configuraciones iniciales, vamos a crear una base de atención (TECA040) vinculando este mismo al cliente que se configuró anteriormente.
Ahora vamos a crear un contrato de mantenimiento (TECA200) y vincular el cliente que se configuró y también la base de atención que se creó.
Después de confirmar y crear el contrato de mantenimiento, se completa el campo AA3_CONTRT de la base de atención.
Después de estas configuraciones, vamos a crear el plan de mantenimiento (TECA120)
Después de crear el plan de mantenimiento, es necesario realizar la expansión de dicho plan de mantenimiento (TECA620), para esto vamos a colocarnos en el equipamiento configurado anteriormente, y en Otras Acciones hacemos clic en Expandir.
Al hacer clic en Expandir, otra ventana se abrirá, donde vamos a vincular el plan de mantenimiento al equipamiento. Seleccione el plan de mantenimiento y haga clic en OK.
Aparecerá la siguiente pantalla, haga clic en Sí.
Tras realizar la expansión del plan, ahora necesitamos crear las órdenes de servicio, para esto, vamos a realizar la programación del plan (TECA640), al abrir la rutina se mostrará una pregunta, vamos a completar con los datos del cliente y del equipamiento que configuramos anteriormente, y colocar la fecha en que se generó el contrato de mantenimiento.
Tras confirmar los datos, haga clic en OK.
Se listará el equipamiento donde el plan de mantenimiento se aplicará, seleccione este mismo y haga clic en Generar O.S.
Al hacer clic en Generar O.S. se mostrará la siguiente pantalla, haga clic en OK.
Al confirmar, se mostrará la siguiente pantalla, listando las órdenes de servicio que se crearán de acuerdo con el plan de mantenimiento, seleccione las órdenes de servicio y haga clic en OK.
Al hacer clic en OK, se crearán las órdenes de servicio, verifique en las órdenes de servicio si la condición de pago(AB6_CONPAG) se completó según el valor que está en el campo A1_COND del cliente.
Verifique también si el campo de contrato AB6_CONTRT, se completó con el contrato que está en la base de atención.
Na rotina de Plano de Manutenção (TECA120) é possível realizar um controle em que além das manutenções corretivas, existam as manutenções preventivas. E pra isso, Ordens de serviços são gerados ao movimentar o plano, e assim vinculando um contrato de manutenção e o preenchimento da condição de pagamento.
Primeiramente é necessário a configuração do parâmetro MV_OSXCTRT, onde vamos ativa-lo para que o contrato de manutenção seja preenchido no momento da criação da ordem de serviço.
No modulo configurador(SIGACFG) ative o parâmetro conforme imagem abaixo.
Após a configuração do parâmetro vamos conferir se no cadastro de cliente (CRMA090) o campo A1_COND está preenchido, o valor desse campo é utilizado no preenchimento do campo AB6_CONPAG na ordem de serviço.
Após as configurações inicias, vamos criar uma base de atendimento (TECA040) vinculando o mesmo ao cliente que foi configurado anteriormente.
Agora vamos criar um contrato de manutenção (TECA200) e vincular o cliente que foi configurado e também a base de atendimento que foi criada.
Após a confirmação e a criação do contrato de manutenção, o campo AA3_CONTRT da base de atendimento é preenchido.
Após essas configurações, vamos criar o plano de manutenção (TECA120)
Após a criação do plano de manutenção, é necessário realizar a expansão do plano de manutenção (TECA620), para isso vamos posicionar no equipamento que foi configurado anteriormente, e em outras ações vamos clicar em Expandir.
Ao clicar em Expandir, uma outra tela será aberta, onde vamos vincular o plano de manutenção ao equipamento. Selecione o plano de manutenção e clique em OK.
A seguinte tela será exibida, clique em Sim.
Após realizar a expansão do plano, precisamos agora criar as ordens de serviço, para isso, vamos realizar a Programação do Plano (TECA640), ao abrir a rotina um pergunte será exibido, vamos preencher com os dados do cliente e do equipamento que configuramos anteriormente e colocar a data em que o contrato de manutenção foi gerado.
Após a confirmação dos dados, clique em OK.
O equipamento onde o plano de manutenção será aplicado será listado, selecione o mesmo e clique em Gerar O.S.
Ao clicar em Gerar O.S. a seguinte tela será exibida, clique em OK.
Ao confirmar, a seguinte tela será exibida, listando as ordens de serviço que serão criadas de acordo com o plano de manutenção, selecione as ordens de serviço e clique em OK.
Ao clicar em OK, as ordens de serviço serão criadas, verifique nas ordens de serviço se a condição de pagamento(AB6_CONPAG) foi preenchido conforme o valor que está no campo A1_COND do cliente.
Verifique também se o campo de contrato AB6_CONTRT, foi preenchido com o contrato que está na base de atendimento.