Histórico da Página

...

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Em casos de alta demanda nos webservices do TISS Online, poderia ocorrer como reposta em algumas das transações a crítica <ans:codigoGlosa>9999</ans:codigoGlosa>, sendo que se a transação fosse reenviada, o processamento ocorre de forma normal, exibindo os dados solicitadosAtualização da versão TISS ONLINE para a versão 4.00.01 para o tipo de resposta de elegibilidade (respostaElegibilidade) - Fluxo : Operadora para Prestador.

03. SOLUÇÃO

Após análises, foi constatado que devido a alta demanda nos servidores, bem como a criação dos arquivos temporários nas pastas do servidor, pode ocorrer de algum arquivo ser bloqueado ou não criado, gerando o erro acima mencionado.

Para os ambientes em que ocorre de forma constante esse retorno com a critica 9999, e reenviando a solicitação processa normal, foi criado o parâmetro MV_PTIONGS, que quando ativo, as rotinas do TISS Online não irão criar o arquivo temporário de resposta na pasta do servidor, mantendo tudo em buffer na memória do servidor, evitando o bloqueio ou a não criação de arquivos temporários.

O parâmetro MV_PTIONGS aceita dois valores:

• 0 - Indica que o processo é o padrão, conforme existente hoje (e valor default na criação do parâmetro), ou seja, o sistema gera arquivos temporários no servidor;
• 1 - Indica que vai utilizar o novo processo, ou seja, não gravar os arquivos temporários no servidor.

Assim, caso ocorra muito o problema da crítica 9999 em ambiente de alta demanda, recomenda-se usar o parâmetro MV_PTIONGS com o valor 1, indicando que o sistema não deve gerar arquivos temporários de resposta no servidor, apenas no buffer do appserver.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

• Criação de Parâmetro MV_PTIONGS no arquivo SX6 – Parâmetros:

...

Nome da Variável

...

MV_PTIONGS

Atualização da versão TISS ONLINE para a versão 4.00.01 para o tipo de resposta de elegibilidade (respostaElegibilidade) - Fluxo : Operadora para Prestador.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não aplicável.

...

Tipo

...

Caractere

...

Descrição

...

Cria arquivo físico temporário no servidor, para as respostas nas transações TISS ONLINE? Valores: 0-Gravar (padrão) / 1-Não gravar.  

...

Valor Padrão

...

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

...