Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
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Linha de Produto: | Franquias e Redes |
Segmento: | Varejo |
Módulo: | PDV Móvel |
Função: |
Recebimento de |
dados | |
País: | Brasil |
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Ticket: | |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV- |
12266 |
Informado que no dia 20/11 houve uma venda que ficou sem a gravação na tabela venda, gravada na venda_custodia_xml e ativa na sefaz, e com o pagamento TEF cancelado no SitefFoi verificado que ao instalar uma nova loja, o PDV Móvel não recebe a tabela data_recebimento_termo_consentimento.
Em analise internamente, não conseguimos simular o problema reportado no ticket.
Verificamos que no AppCenter não há registros de crash no dia 20/11/2021 para a loja que informou o problema e mesmo tentando utilizar das mesmas informações da venda, assim como conseguimos verificar no backup do banco, não conseguimos reproduzir a falha.
Para melhorar a analise e conseguirmos essa reprodução, adicionamos LOGs no fluxo de SalvarVenda da API, que realiza a gravação da venda, para termos mais insumos para a analise.
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Foi feito um ajuste na rotina de recebimento do PDV Móvel para que a tabela data_recebimento_termo_consentimento fosse recebida com sucesso.
Templatedocumentos |
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