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1. Acessar o sistema retaguarda (TOTVS Franquias e Redes).
2. Acessar opção (Global → Entidade → Cadastros → Carta de Consentimento Cliente), vide imagem abaixo
3. Ao salvar o modelo do termo de consentimento, o mesmo fica disponível para integração junto ao PDV, através da tarefa 423 (RecebimentoTermoConsentimento) 

Com o termo de consentimento configurado no TOTVS Franquias e Redes, o aceite do consentimento junto ao cliente pode ocorrer em dois momentos.

1. (Retaguarda) Na ação de salvar o cadastro ou edição dos dados de cliente, é exibido o termo solicitando o aceite ou recusa do usuário. Finalizando o aceite, essa informação é sincronizada com o PDV através da tarefa 420 (RecebimentoCliente).
2. (PDV) Nas ações de salvar/editar os dados do cliente e/ou identificação do cliente na venda nos casos que o cliente ainda não aceitou o termo de consentimento. Após o consentimento do cliente no PDV, essa informação é sincronizada junto ao TOTVS Franquias e Redes através da tarefa 421 (EnvioClientes)