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Em Identificação, configure o cadastro da questão, vinculando a "Área", "Matéria", "Nível de Dificuldade" e, selecione também o "Tipo de Prova: Pesquisa de Opinião".
Descrição | Acompanhamento da Qualidade do Serviço Prestado |
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Observações | O objetivo do processo é acompanhar e analisar os atendimentos prestados pelas unidades do SENAI, possibilitando identificar oportunidades de melhoria. |
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Para este processo ocorrer, o usuário responsável deve elaborar no Módulo Avaliação e Pesquisa do Sistema, as pesquisas de opinião para serem respondidas por alunos/responsáveis, docentes/professores, ex-alunos e pessoas de empresas, a partir da disponibilização de links e inscrições daqueles que competem a realização das respostas do(s) questionário(s).
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Para iniciar o processo, é necessário acessar o Módulo Educacional - Avaliação e Pesquisa:.
e Para realizar o cadastro das questões que irão compor a avaliaçãoprova, em: "Cadastros", selecione: "Questões".
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Em Identificação, configure o cadastro da questão, vinculando a "Área", "Matéria", "Nível de Dificuldade" e, selecione também o "Tipo de Prova: Pesquisa de Opinião".
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Após preencher os dados necessários na aba “Identificação”, deve-se selecionar a aba , em: “Enunciado/Opções”. Nesta aba, caso , informe o enunciado e as opções de respostas. Em seguida, selecione: "Salvar".
Caso o usuário possua um texto pronto para utilizar como questão, é possível copiar e colar diretamente no campo “Enunciado”.
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Caso as linhas sejam sequenciais, a questão é colada corretamente, comaplicando o enunciado e em seguida as opções .de respostas Porém, se houver “espaço” entre uma linha e outra, apenas a primeira linha é considerada a questão, sendo as outras linhas as opções de resposta. Sendo assim, é indicado que as linhas sejam sequenciais. |
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| Aviso |
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| A aba “Classificações” é preenchida conforme a necessidade do usuário, não sendo obrigatória. |
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Ao finalizar Finalizado o preenchimento das questões, o usuário deve-se elaborar a "Prova".
Em: "Cadastros", selecione: "Provas".
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| Dica |
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| É possível criar uma nova Prova ou editar um já existente no SistemaSGE. Para editar, basta selecionar a "Prova" desejada, marcar com o “x” e clicar no ícone editar ou dar um duplo clique na sobre a descrição. |
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| Aviso |
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Os campos que estão marcados em negrito indicam que o preenchimento é obrigatório dentro do Sistema. |
Na aba: "Identificação, selecione o "Tipo de Prova", o "Nome" e a flag: "Prova Ativa".
No exemplo deste processo, foi selecionado a prova de “Pesquisa de Opinião”.
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| Dica |
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| A conceito de “Prova dinâmica” é quando o Sistema Dinâmica” é associado a funcionalidade em que o SGE elabora a prova com base em um “Banco de questões” Questões” cadastradas, e clicando na opção “Configurar” o usuário pode através da seleção da opção: “Configurar” ao usuário é permitido configurar como essa prova será elaborada. |
Ao finalizar o preenchimento das informações acerca da "Prova", o usuário deve vincular as questões.
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Em "Processos", selecione: "Adicionar questões".
Vincule os filtros relacionados às questões a serem vinculadas e selecione as questões que irão compor a prova.
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No momento em que todas as questões estiverem vinculadas à prova, é necessário criar um período. O conceito de “Período” é importante, pois de acordo com a necessidade do usuário, a prova pode ser utilizada inúmeras vezes, sendo primordial estabelecer o tempo de usabilidade desta prova. Portanto, quando houver necessidade de saber quem respondeu a prova em determinado período, esta informação pode ser visualizada no relatório.
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