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Chave

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01. DATOS GENERALES


Producto

Solucoes_espanhol
SolucaoTOTVS Backoffice

Línea de producto: 

Linhas_totvs_espanhol
LinhaLínea Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs_espanhol
SegmentoServicios

Módulo:SIGAFIN
Función:
RutinaNombre técnicoFecha
F887FIN.PRWModelo encargado de las validaciones de las reglas de negocio
04/12/2021 
financial-titles.service.tlppServicio de Títulos Financieros
04/12/2021
País:México
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado):DMINA-14295


02. SITUACIÓN/REQUISITO

Se realiza un recibo con títulos de otros Clientes y al mandar el Timbrado del Recibo genera el siguiente error: "No fue posible recuperar la firma del comprobante.."


03. SOLUCIÓN

Se identifica que el campo EL_CLIORIG no se está guardando correctamente, se realiza la corrección para tomar el Cliente del título por cobrar.

...

Totvs custom tabs box
tabsPre-condiciones,Procedimiento, Paso 03, Paso 04
idsPre-condiciones,Procedimiento
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciaPre-condiciones
  1. Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
  2. Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-14295.
  3. Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaProcedimiento
  1. En el módulo Financiero, generar un recibo de cobro; SIGAFIN | Actualizaciones | Totvs Recibos
  2. Agregar un Nuevo recibo.
  3. Clic en Incluir Otros Títulos.
  4. Incluir otro título diferente del Cliente seleccionado.
  5. Agregar una Forma de Pago.
  6. Activar el check de Generar CFDI.
  7. Confirmar.
  8. Verificar que el Timbrado sea exitoso.


04. INFORMACIÓN ADICIONAL


Card documentos
InformacaoLa presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha indicada en la sección 01 - Datos Generales.
Titulo¡IMPORTANTE!


05. ASUNTOS RELACIONADOS

  • N/A


    Templatedocumentos