01. DATOS GENERALES
| Producto | |
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| Línea de producto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | SIGAFIN |
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| Función: | | Rutina | Nombre técnico | Fecha |
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| F887FIN.PRW | Modelo encargado de las validaciones de las reglas de negocio | 04/12/2021 | | financial-titles.service.tlpp | Servicio de Títulos Financieros | 04/12/2021 |
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| País: | México |
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| Ticket: | N/A |
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| Requisito/Story/Issue (informe el requisito vinculado): | DMINA-14295 |
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02. SITUACIÓN/REQUISITO
Se realiza un recibo con títulos de otros Clientes y al mandar el Timbrado del Recibo genera el siguiente error: "No fue posible recuperar la firma del comprobante.."
03. SOLUCIÓN
Se identifica que el campo EL_CLIORIG no se está guardando correctamente, se realiza la corrección para tomar el Cliente del título por cobrar.
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Pre-condiciones,Procedimiento, Paso 03, Paso 04 |
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| ids | Pre-condiciones,Procedimiento |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | Pre-condiciones |
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| - Realizar un respaldo del repositorio (RPO).
- Realizar la aplicación del parche correspondiente al issue DMINA-14295.
- Validar que las rutinas actualizadas en el repositorio, coincidan con las descritas en el encabezado del presente Documento Técnico, así como las fechas.
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | ,Procedimiento |
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| - En el módulo Financiero, generar un recibo de cobro; SIGAFIN | Actualizaciones | Totvs Recibos.
- Agregar un Nuevo recibo.
- Clic en Incluir Otros Títulos.
- Incluir otro título diferente del Cliente seleccionado.
- Agregar una Forma de Pago.
- Activar el Chek de Generar CFDI.
- Confirmar.
- Verificar que el Timbrado sea Exitoso.
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| Card documentos |
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| Informacao | La presente solución aplica para versión 12.1.33 o superior, siempre y cuando se tengan las rutinas actualizadas a la fecha indicada en la sección 01 - Datos Generales. |
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| Titulo | ¡IMPORTANTE! |
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05. ASUNTOS RELACIONADOS
