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Existem algumas etapas para habilitar o canal WhatsApp para um ambiente Carol Assistant, são elas:

1. Defina a API Carol Assistant no Twilio
2. Defina o número Twilio
3. Definir sid e token da conta Twilio como secret
   

1. Definir API Carol Assistant no Twilio
   1. Obtenha o seguinte URL:
      https://twilio-assistantbackend.apps.carol.ai/incoming_channel_message/\{organization}/{tenant}/{organization_id}/{tenant_id}/{token}
      
      Substitua os seguintes valores:

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* organization * - exemplo: Totvs

...

* tenant * - exemplo: Dev

* organization_id * - ID exclusivo da organização

* tenant_id * - ID exclusivo do locatário / ambiente

* token *: - Token do assistente que pode ser encontrado na página do token, conforme mostrado abaixo:

Image Modified

Defina a API no lado do Twilio como um ponto de extremidade HTTP Post. 

1. Defina o número Twilio

Obtenha o número que foi configurado no Twilio e adicione-o ao Carol Assistant:

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