Ao abrir a solicitação é possível visualizar os seus detalhes, tais como o diagrama do processo, o formulário, os anexos dentre outros. Mais informações podem ser obtidas em Visualizar detalhes da solicitação.

A exportação da consulta é executada em segundo plano. Ao finalizar a plataforma publica o arquivo na pasta particular do usuário, que deve estar habilitada, e o notificará por meio de e-mail quando o processo estiver concluído. Este arquivo exportado necessariamente conterá as seguintes colunas:

• Solicitação: número da solicitação;
• Descrição: descrição do processo;
• Situação: status da solicitação;
• Matricula requisitante: matrícula do requisitante da solicitação;
• Requisitante: nome do usuário requisitante da solicitação;
• Localização: atividade na qual se encontra a solicitação;
• Responsável: nome dos usuários responsáveis pela movimentação da atividade (No caso de múltiplas passagens, todos os usuários que movimentaram, e em consenso todos os usuários que poderiam ter movimentado, exceto transferências);
• Início: data em que a solicitação foi iniciada;
• Fim: data em que a solicitação foi finalizada (caso esteja finalizada).

As colunas acima são padrão e sempre serão exibidas no início do arquivo exportado. Neste mesmo arquivo também podem ser incluídos os dados de atividades e formulários, porém a ordem de exibição dessas colunas não é fixa e deve variar de acordo com a quantidade de solicitações, atividades movimentadas e campos de formulários que foram definidos nos parâmetros da consulta.

Quando a opção Incluir dados de atividades está assinalada, para a atividade corrente será exibido o atual responsável por ela e a coluna data de conclusão estará em branco. Apenas serão listadas as atividades pelas quais alguma solicitação da consulta passou. As demais atividades do processo não serão exibidas. O arquivo exportado incluirá dados referentes às movimentações das atividades dos processos selecionados para consulta. Apenas atividades movimentadas serão incluídas, portanto a movimentação da solicitação poderá gerar um maior número de colunas. Cada atividade é representada por duas colunas:

• Atividade - [Nome da atividade] - Responsável: Nome do responsável.
• Atividade - [Nome da atividade] - Conclusão: Data da última movimentação.

Quando a opção Incluir dados de formulário está assinalada, o arquivo incluirá os campos dos formulários atrelados aos processos selecionados para consulta. Os campos de formulários são incluídos no arquivo exportado a cada processo encontrado, formando uma cascata de informações e a ordem das colunas para cada formulário depende do seu modelo de armazenamento.

• Caso o formulário seja armazenado em tabela única: os campos serão exibidos em ordem alfabética nas colunas do arquivo;
• Caso o formulário seja armazenado em tabelas múltiplas: os campos serão exibidos na ordem em que foram adicionados ao formulário. Em uma primeira versão, serão mostrados na ordem em que foram adicionados durante a criação do formulário. Nas versões subsequentes, cada novo campo adicionado ao formulário será incluído no final do arquivo.

As opções disponíveis para seleção, são:

• Incluir dados das atividades: Quando assinalado, determina que serão exibidos o nome do responsável e a data de conclusão de todas as atividades pelas quais o processo já passou. Ao assinalar esta opção não será possível visualizar o resultado da consulta em tela, apenas a exportação ficará habilitada. Para a atividade corrente, será exibido o atual responsável por ela e a coluna data de conclusão estará em branco. Apenas serão listadas as atividades pelas quais alguma solicitação da consulta passou. As demais atividades do processo não serão exibidas.

• Incluir dados do prazo das solicitações:

• Incluir dados do formulário: Quando assinalado, determina que os dados informados nos campos do formulário de cada solicitação serão incluídos no resultado da consulta. Ao assinalar esta opção não será possível visualizar o resultado da consulta em tela, apenas a exportação ficará habilitada.

• Incluir múltiplos registros: Quando assinalado, determina que também serão incluídos os dados dos campos filhos do formulário. Essa opção somente é habilitada quando a opção Incluir dados do formulário está assinalada.

• Agrupar múltiplos registros: Quando assinalado, determina que os dados dos campos filhos do formulário serão agrupados em uma única célula da planilha gerada. Essa opção somente é habilitada quando a opção Incluir múltiplos registros está assinalada.

A exportação da consulta é executada em segundo plano. Ao finalizar a plataforma publica o arquivo na pasta particular do usuário, que deve estar habilitada, e o notificará por meio de e-mail quando o processo estiver concluído. Este arquivo exportado necessariamente conterá as seguintes colunas:

• Solicitação: número da solicitação;
• Descrição: descrição do processo;
• Situação: status da solicitação;
• Matricula requisitante: matrícula do requisitante da solicitação;
• Requisitante: nome do usuário requisitante da solicitação;
• Localização: atividade na qual se encontra a solicitação;
• Responsável: nome do responsável pela atividade na qual se encontra a solicitação;
• Início: data em que a solicitação foi iniciada;
• Fim: data em que a solicitação foi finalizada (caso esteja finalizada).

As colunas acima são padrão e sempre serão exibidas no início do arquivo exportado. Neste mesmo arquivo também podem ser incluídos os dados de atividades e formulários, porém a ordem de exibição dessas colunas não é fixa e deve variar de acordo com a quantidade de solicitações, atividades movimentadas e campos de formulários que foram definidos nos parâmetros da consulta.

Quando a opção Incluir dados de atividades está assinalada, para a atividade corrente será exibido o atual responsável por ela e a coluna data de conclusão estará em branco. Apenas serão listadas as atividades pelas quais alguma solicitação da consulta passou. As demais atividades do processo não serão exibidas. O arquivo exportado incluirá dados referentes às movimentações das atividades dos processos selecionados para consulta. Apenas atividades movimentadas serão incluídas, portanto a movimentação da solicitação poderá gerar um maior número de colunas. Cada atividade é representada por duas colunas:

• Atividade - [Nome da atividade] - Responsável: Nome do responsável.
• Atividade - [Nome da atividade] - Conclusão: Data de movimentação.

Quando a opção Incluir dados de formulário está assinalada, o arquivo incluirá os campos dos formulários atrelados aos processos selecionados para consulta. Os campos de formulários são incluídos no arquivo exportado a cada processo encontrado, formando uma cascata de informações e a ordem das colunas para cada formulário depende do seu modelo de armazenamento.

• Caso o formulário seja armazenado em tabela única: os campos serão exibidos em ordem alfabética nas colunas do arquivo;
• Caso o formulário seja armazenado em tabelas múltiplas: os campos serão exibidos na ordem em que foram adicionados ao formulário. Em uma primeira versão, serão mostrados na ordem em que foram adicionados durante a criação do formulário. Nas versões subsequentes, cada novo campo adicionado ao formulário será incluído no final do arquivo.

Ao realizar a exportação de uma consulta de solicitações e a notificação no TOTVS Fluig Plataforma não for entregue, o e-mail de notificação de conclusão não for recebido e o arquivo não tiver sido gerado, possivelmente se deve ao fato de o usuário não possuir a pasta Meus Documentos, onde o arquivo é salvo. Com isso, será necessário acessar o recurso Parâmetros do Painel de controle e marcar a opção "Habilita meus documentos".

Ao efetuar o procedimento acima e a pasta ainda não aparecer, será necessário realizar Insert no banco de dados. Para isto, é necessário abrir um chamado para a equipe de suporte informando o tipo do banco e versão e se este foi convertido de ECM para Fluig ou não.

Esta documentação é válida a partir da atualização 1.6.5 - Liquid. Se você utiliza uma atualização anterior, ela pode conter informações diferentes das quais você vê na sua plataforma.