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Pedidos Omni são os pedidos que são sincronizados com o PDV, eles chegam através de vendas realizadas por fontes externas como site por exemplo. Nos pedidos omni é necessário fazer a separação dele para que o cliente possa buscá-lo na loja.


Você saberá que existem pedidos omni pendentes para separação através da barra superior, onde será exibido um número no ícone do carrinho. 


Clique em Resgatar Pré-venda ou no ícone do carrinho, em seguida será exibida uma lista com todos os pedidos, para filtrar os pedidos clique no botão OMNI.

Ao localizar o pedido desejado clique no ícone do carrinho azul localizado no final da linha do pedido. Será exibido uma mensagem de confirmação, se deseja realizar o resgate desse pedido, clique em Resgatar.

Será solicitado o código do vendedor, após informar clique em Aplicar.

Será carregado o pedido e todos os itens dentro dele, para confirmar a separação clique em Finalizar Pedido.



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