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INFORMAÇÕES DE BASE:

Versão Cliente:12.1.27Banco:
  •  PROGRESS 10
  •  PROGRESS 11
  •  ORACLE
  •  SQL
Versão Interna:

12.1.27


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SITUAÇÃO

Cliente utiliza o painel de agendamento e gera viagem de entrega com coleta.
o cenário de teste possui cliente remetente, destinatário, expedidor e recebedor, com origem no expedidor.

Como o agendamento não possui campos de expedidor e recebedor, o cliente preenche-os nos campos de sequência de endereço do remetente e destinatário, respectivamente.
Ao fechar a viagem, o Sistema cria as operações de chegada em cliente para o cliente remetente e destinatário, mas eles não estarão operacionalmente na viagem, pois o trajeto será do expedidor para o recebedor.

Ao apontar a saída de viagem e a chegada em cliente(que foi criada para o cliente remetente) o usuário cria o documento, autoriza na SEFAZ e vincula na viagem.
Nesse momento, são criadas as operações de chegada e saída de cliente para o expedidor, é apontado automaticamente a chegada no expedidor e as operações ficam da seguinte forma: 
Image Added

A partir dessa situação, o Sistema fica travado, não permitindo nem seguir a viagem nem estornar o processo, e as operações do remetente que não está na operação ficam ativas.

Fiz um teste com o mesmo cenário, apontando somente a operação de saída de viagem, deixando a chegada de cliente do remetente sem preencher e gerei o documento e as operações tem o mesmo comportamento.
Nesse teste, as operações ficam da seguinte forma: 
Image Added


RESULTADO ESPERADO

É necessário avaliar qual o comportamento que o Sistema deve ter, se é cancelar as operações anteriores ou se cancela somente as operações do remetente e reordena as novas operações.


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Procedimento/Programa de Acerto?
  •  Sim
  •  Não
<Descrever a necessidade do cliente>

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SIMULAÇÃO
Cod ProgramaAção
Evidência cliente

View file
name12504719 - UNILINK.7z
height250

Evidência Suporte

View file
nametestes_suporte_12504719_unilink_.7z
height250


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Informações para Situações não Simulada

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