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02. CONFIGURAÇÕES SIGACFG

a) Cadastro de parâmetros

Acesse Configurador / Ambiente / Cadastros / Parâmetros. Configure os parâmetros abaixo:

b) Cadastro de Schedule para atualização de Status da Mensageria

Acesse Plano de Saúde / Operadora de Saúde / Config. API Terceiros (PLSA994). Clique em Incluir. Configurador / Ambiente / Schedule / Schedule. No menu Agendamentos/Cadastro clique em Incluir.

• Realize o cadastro de acordo com a sua necessidade, indicando:

• No campo Recorrência é recomendado cadastrar para que os schedule seja processado diariamente dentro de um intervalo estipulado.

Exemplo de cadastro:

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O objetivo deste Schedule é acessar as APIS para atualizar o Status (B53_MSGSTA) das guias atualizadas pelos Prestadores na Mensageria.

03. CONFIGURAÇÕES REMOTE

a) Cadastro de Configurações APIS Terceiros

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03. DETALHAMENTO DA FUNCIONALIDADE

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O objetivo da funcionalidade é disponibilizar uma sala para troca de mensagens/arquivos entre o Auditor e o Prestador.

No Plano de Saúde, acesse: Atualizações / Auditoria / Por Guia (PLSA790V). Selecione a guia que deseja abrir a sala para troca de mensagens com o Prestador. Clique em Outras Opções / Mensageria / Consulta Sala:

Caso a sala não exista, o sistema questiona se deseja criá-la:

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Observação: o sistema permite abertura de sala somente para guias que foram geradas no Portal Autorizador HAT. A abertura da sala também pode ser realizada pelo Prestador no Portal Autorizador HAT (somente guias em estudo da auditoria).

Como a sala foi aberta pelo Auditor, a pendência da responsabilidade da sala fica pendente com ele. A responsabilidade passa para o Prestador após o envio de uma mensagem com a solicitação. Para enviar a mensagem basta digitá-la no campo Adicionar Mensagem e clicar no botão Confirmar. 

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Ao enviar uma mensagem para o Prestador, a pendência da sala fica com responsabilidade do Prestador. A mensagem é adicionada e apresentada no grid inferior. Com duplo clique nela, é apresentada os dados detalhados da mensagem:

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Caso o Auditor precise anexar um arquivo neste mensagem para o Prestador, basta acessar a mensagem com duplo clique, selecione a opção Outras Ações / Adicionar Anexos. Selecione o arquivo e confirme:

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O arquivo é adicionado no grid inferior da mensagem.

Com duplo no anexo, o arquivo é executado (abrir um arquivo PDF por exemplo). Caso o Auditor deseje realizar o download do arquivo, basta acessar Outras Ações / Download Anexos, selecione o diretório e confirme. É realizado o download de todos os arquivos anexados a mensagem.

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04. DEMAIS INFORMAÇÕES

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