Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Botão pendente a ocorrência ficará pendente para o usuário resolver mais tarde.

Botão cancelar, efetua o cancelamento da ocorrência

Ação:

Descrição:

Solucionar

Botão solucionar encerra a o cadastro da ocorrência finalizando o atendimento.

Outras Ações

Quando acionado altera a ocorrência para o status encerrado.

Deixar Pendente

Quando acionado altera a ocorrência para o status pendente (aberto).

CancelarQuando acionado altera a ocorrência para o status cancelado.
ImprimirQuando acionado gera a impressão em PDF da ocorrência.
AssumirPermite assumir a ocorrência que está com outro usuário.
TransferirPermite transferir a ocorrência de setor e/ou usuário.
VoltarPara retornar a tela anterior.

5.1.2 PRINCIPAIS CAMPOS E PARÂMETROS

...