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Para realizar o cancelamento de um cupom fiscal, no menu principal, acesse a rotina Consultar Vendas:

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Ao acessar a rotina é possível localizar o cupom pelo número de série e número da venda, no exemplo abaixo iremos cancelar a venda de número 17, e série 826. 

Para realizar o cancelamento clique no botão [...] , depois em Cancelar:Image Removed

Ao clicar em Cancelar, será exibido uma mensagem para confirmar o cancelamento da venda, caso o cupom exibido seja o que realmente deseja cancelar, clique em Cancelar.Image Removed

Ao concluir o cancelamento, será exibido a mensagem confirmando o cancelamento do cupom desejado:.

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Cancelamento de Atendimento

Quando estiver realizando uma venda, no PDV Omnishop chamamos essa venda de "Atendimento", ao decorrer do atendimento, caso queira realizar o cancelamento, após inserir os itens no cupom, será exibido o botão Cancelar Atendimento. (Caso tenha dúvidas como realizar a venda, acesse o tutorial pelo link: Operação de Venda)

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Ao clicar em Cancelar Atendimento, será exibido uma mensagem para confirmar o cancelamento, em seguida clique em Cancelar.

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Quando estiver realizando uma venda, no PDV Omnishop chamamos essa venda de "Atendimento", ao decorrer do atendimento, caso queira realizar o cancelamento de um item, clique no ícone de lixeira, localizado à frente de item, para realizar excluir o cancelamentoitem do atendimento. (Caso tenha dúvidas como realizar a venda, acesse o tutorial pelo link: Operação de Venda)

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No exemplo abaixo, vamos cancelar o PRODUTO A de R$ 905,13, clicando em Remover Produto:

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Após concluir a exclusão o PDV Omnishop retornará para a tela de inserção de venda sem o item excluído:Image Removed.