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titleO que é o TOTVS Assinatura Eletrônica

O TOTVS Assinatura Eletrônica (TAE) consiste em um ambiente online para assinatura de documentos. Com essa ferramenta é possível publicar documentos para que sejam assinados, de forma digital (usando um certificado A1 ou A3) ou eletronicamente, sem a necessidade de possuir o documento físico. As assinaturas pelo TOTVS Assinatura Eletrônica equivalem à uma assinatura de próprio punho e o documento é valido juridicamente.

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titleFuncionalidades
Deck of Cards
iddeck_funcionalidades
Processos Adicionais
Card
labelFluxo Principal
labelNas abas abaixo é possível conferir qual o fluxo principal (mais comum) existente no sistema, que vai desde o Cadastro até a finalização de um Documento.


Deck of Cards
startHiddenfalse
idfluxo_principal
Card
idAcesso à plataforma
labelAcesso à plataforma
titleAcesso à plataforma

A ferramenta está disponível para acesso a partir do link abaixo:
https://totvssign.totvs.app/webapptotvssign/#/auth

Ao acessar o site, serão exibidas as opções de Login e Cadastro.

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Card
labelCadastro
titleCadastro

Após selecionar o tipo de usuário, caso você não possua um usuário cadastrado, clique na opção “Cadastre-se aqui” abaixo da sessão de login.

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Na tela de cadastro, preencha os campos com os dados do usuário seguindo as regras abaixo:

  • Nome Completo: Campo obrigatório;
  • E-mail: Campo obrigatório.

Caso seja colaborador de uma empresa licenciada o e-mail deve corresponder ao e-mail corporativo da empresa (ex: [email protected]); Se for um usuário convidado poderá utilizar qualquer e-mail.

  • Empresa Licenciada: Este campo somente será exibido para colaboradores e caso o sistema identifique uma empresa licenciada vínculada ao seu e-mail. Sendo assim, você deverá selecionar uma das empresas.
  • CPF: Campo obrigatório. Deverá conter 11 dígitos correspondentes à um CPF válido;
  • Senha: Campo obrigatório. Possui as seguintes regras:
    • Deve conter no mínimo 5 cararectes;
    • Deve conter pelo menos 1 caracter maiúsculo (A-Z);
    • Deve conter pelo menos 1 caracter minúsculo (a-z);
    • Deve conter pelo menos 1 dígito (0-9);
    • Deve conter pelo menos 1 caracter especial (@#$¨&*);
  • Confirme a Senha: Campo obrigatório. Deve ser correspondente ao campo “Senha” digitado anteriormente;

Após preencher os dados de cadastro clique no botão “Cadastrar”.

Abaixo um exemplo de cadastro com e-mail corporativo de empresa licenciada:

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Abaixo um exemplo de cadastro de convidado:

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Obs.: O botão “Cadastrar” somente será habilitado, após o preenchimento correto dos campos.

Após finalizar, uma mensagem será exibida informando que o cadastro foi realizado com sucesso:

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Um e-mail será enviado para a sua caixa de entrada (verifique também na caixa de spam caso não encontre o documento) e você deverá seguir as instruções do e-mail para confirmar seu cadastro.

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Card

Card
labelGestão
Deck of Cards
Card
id
id
PASSO A PASSO4 - Resetando a senha4 - Resetando a senha4 - Resetando a senha

No canto esquerdo do Totvs Assinatura Eletrônica existe a opção "Usuários". Neste menu é possível gerenciar os usuários de determinado domínio/empresa.

  • Filtrar: Essa opção permite realizar filtros para encontrar um usuário específico: 

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  • + Criar usuário: Usuários administradores podem criar outros usuários. Com essa opção um novo usuário pode ser criado diretamente dentro do Totvs Assinatura Eletrônica. Após a criação o novo usuário receberá um e-mail para definir a sua senha:

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  • Editar: Usuários administradores também podem editar outros usuários, retificando permissões e alguns campos de cadastros como: Nome, Telefone e Cargo.

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2.3 - Login
label2.3 - Login
title2.3 - Login

Caso você já possua um usuário cadastrado, realize o login. Após preencher o e-mail e senha clique no botão “Entrar”.

Obs.: O botão “Entrar” somente será habilitado, após o preenchimento dos campos.

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Card
id2.
7 - Publicando um documento
label2.
7 - Publicando um documento
title2.

Caso seja necessário alterar a senha ou por motivo de esquecimento, clique na opção “Esqueceu a senha?” presente na tela de login.

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Será exibido um campo para você informar o seu e-mail:

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Informe o e-mail e clique no botão "Enviar".

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Um e-mail será enviado para a sua caixa de entrada (verifique também na caixa de spam caso não encontre o documento) e você deverá clicar no link do e-mail para redefinir sua senha.

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Informe os dados da nova senha nos campos que serão exibidos e clique no botão "Atualizar".

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Card
id2.5 - Gestão de Usuários
label2.5 - Gestão de Usuários
title2.5 - Gestão de Usuários
Card
id2.6 - Editar Perfil
label2.6 - Editar Perfil
title2.6 - Editar Perfil

Alguns campos do perfil podem ser modificados, para isso basta o usuário acessar "Editar Perfil".

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Card
id2.7 - Publicando um documento
label2.7 - Publicando um documento
title2.7 - Publicando um documento

Para realizar a publicação do documento que será assinado, clique no botão "+ Novo Documento" na tela que é exibida logo após o login. Caso o colaborador tenha selecionado a empresa licenciada no momento do cadastro, é necessário aguardar para que a empresa habilite o vínculo dela ao seu usuário para que seja possível publicar documentos, caso contrário o botão não será exibido.

Obs.: Usuários externos não poderão publicar documentos, ficando a cargo apenas dos colaboradores com empresa vinculada, publicarem os documentos.

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Escolha um documento e clique em “Abrir”.

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Também é possível realizar esse procedimento arrastando um documento para dentro do site.

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Após selecionar o documento você irá definir a forma de assinatura e quem serão os assinantes/validadores.

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Selecione os usuários que assinarão o documento como assinante, testemunha ou validador, de acordo com a finalidade pretendida.

  • Assinantes ou testemunhas: Usuários que assinarão digitalmente via certificado A1 ou eletronicamente através dos dados de usuário (nome, CPF e IP da máquina);
  • Validadores: Usuários que irão apenas validar o documento, não participam da assinatura e servem apenas para definir se o documento está “OK”.

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Os e-mails listados nesses campos correspondem aos usuários que já realizaram acesso ao TOTVS Assinatura Eletrônica. Caso o usuário ainda não tenha cadastro no TOTVS Assinatura Eletrônica ou ainda não realizou o primeiro acesso, basta digitar seu e-mail no campo correspondente e teclar “ENTER” para que ele seja inserido como um assinante/validador.

Defina a forma de assinatura que você, como portador do documento, irá escolher para assinar. Caso não participe da assinatura/validação do documento deixe a opção “Desejo assinar o documento e enviar” desmarcada .

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Clique no botão “Assinar documento” . O documento será salvo no TOTVS Assinatura Eletrônica e os destinatários receberão um e-mail solicitando que acessem a ferramenta e realizem a assinatura/validação.

Também é possível definir ordenação para as assinaturas (workflow). Basta marcar a opção “Definir Ordem de Assinaturas”. É possível escolher a ordem dos assinantes ou até mesmo definir a ordenação utilizando grupos. No exemplo a seguir o documento seria enviado inicialmente para o Marcos, quando ele assinasse seria disparado o email para o Diego e assim por diante. O Fluxo só continua quando a pessoa atual realiza a assinatura.

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Para alterar a ordem dos destinatários basta clicar sobre as numerações e arrastar para a posição desejada.

Outra forma de ordenação possível é utilizando grupos. Onde definimos um grupo de pessoas para receber o documento primeiro, e após todas elas assinarem o documento é disponibilizado para o grupo dois, e assim sucessivamente. Para criar um grupo clique na numeração de um contato e arraste até a opção “Arraste aqui para criar um grupo”

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Card
id2.8 - Excluindo um documento
label2.8 - Excluindo um documento
title2.8 - Excluindo um documento

Um documento já publicado, poderá ser excluído pelo responsável pela publicação a qualquer momento, desde que o documento ainda não tenha sido assinado por todos os assinantes, ou seja, o documento não deverá estar com o status “finalizado”.

Clique no documento que deseje excluir e em seguida clique no ícone “ ” no canto superior direito da tela e selecione a opção “Excluir documento”.

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Logo após, clique no botão “Excluir” para confirmar a exclusão do documento do TOTVS Assinatura Eletrônica.

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Todos os destinatários do documento receberão um e-mail confirmando a exclusão do documento.

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Card
id2.9 - Assinando um documento
label2.9 - Assinando um documento
title2.9 - Assinando um documento

Para realizar a assinatura de um documento, realize o login e encontre o documento que irá assinar na tela principal.

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Clique no documento e aguarde seu conteúdo ser carregado. Leie até última página para que o botão “Próxima Etapa” seja habiltado e, em seguida, clique nele para dar prosseguimento ao processo de assinatura.

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Após clicar no botão “Próxima etapa”, será exibido os campos para informar os dados de assinatura.

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Para assinar digitalmente selecione a opção “Assinar digitalmente”. Com essa opção a assinatura será digital através de um certificado A1 válido. Selecione o certificado e insira o PIN correspondente à ele.

Se preferir você pode optar por assinar o documento eletronicamente clicando na opção “Assinar Eletronicamente”. Os campos “Certificado” e “PIN” ficarão desabilitados e a assinatura será realizada a partir dos seus dados de usuário (nome, CPF e IP da máquina).

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Marque a opção “Concordo em usar assinaturas e registros eletrônicos” e clique no botão “Assinar documento”. O documento será assinado, as informações serão gravadas no documento conforme a opção de assinatura escolhida.

Após todos os destinatários do documento realizarem suas respectivas ações (assinar, testemunhar ou validar) o documento será finalizado e será enviado um e-mail para todos os destinatários informando a conclusão.

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Card
id2.10 - Rejeitando o documento
label2.10 - Rejeitando o documento
title2.10 - Rejeitando o documento

Clique no documento que deseje rejeitar e em seguida clique no botão ”Próxima etapa” conforme descrito no item 2.7. Logo após, clique no botão “Rejeitar”.

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Uma janela será exibida solicitando que descreva o motivo da rejeição do documento. Preencha esse campo e clique no botão “Rejeitar”.

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Todos os destinatários do documento receberão um email confirmando a rejeição.

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Card
id2.11 - Realizando download do documento
label2.11 - Realizando download do documento
title2.11 - Realizando download do documento

Clique no documento que deseje fazer o download e em seguida clique no ícone “ ” no canto superior direito da tela e selecione uma opção.

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Escolha o tipo de download dentre as seguintes opções:       

  • Manifesto: Documento com o protocolo das assinaturas na última página, em formato PDF;
  • Original: Documento original submetido ao TOTVS Assinatura Eletrônica;
  • Documento digital: Documento digital para validação no site do governo (https://verificador.iti.gov.br);
  • Todos os documentos: Arquivo “zipado” com os dois documentos.

Após clicar em uma da opções o arquivo será baixado. Para o documento “manifesto” a página de protocolo das assinaturas é exibida da seguinte forma:

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Você pode clicar no link descrito no protocolo ou se preferir utilizar o QRCode para acessar o site “Verificador de Assinaturas”, que irá validar o hash (código único do documento) e identificar os assinantes.

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Card
id2.12 - Adicionando anexos
label2.12 - Adicionando anexos
title2.12 - Adicionando anexos

O TOTVS Assinatura Eletrônica também permite adicionar um ou mais anexos à um determinado documento. Para isso, clique no documento em questão e em seguida clique na opção “Anexos” no canto superior direito da tela. Logo após, clique no botão “Procure em seu computador” ou arraste o arquivo desejado até a área tracejada.

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Uma lista contendo o(s) anexo(s) é exibida sendo possível excluir ou fazer download do arquivo.

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Card
id2.13 - Adicionando assinantes em um documento publicado
label2.13 - Adicionando assinantes em um documento publicado
title2.13 - Adicionando assinantes em um documento publicado

É possível também, adicionar novos assinantes à um documento já publicado. Para isso, clique no documento em questão e em seguida clique na opção “Destinatários” no canto superior direito da tela. Logo após, informe os novos destinatários e selecione o respectivo papel de acordo com a finalidade pretendida. Por fim, clique no botão “Adicionar destinatário(s)”.

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Um e-mail será enviado ao(s) assinantes(s) e o documento ficará pendente de sua assinatura.

Card
id2.14 - Excluindo assinantes de um documento publicado
label2.14 - Excluindo assinantes de um documento publicado
title2.14 - Excluindo assinantes de um documento publicado

Você também poderá excluir os assinantes de um documento já publicado. Para isso o usuário deverá ser o responsável pela publicação do documento e, só poderá ser excluído, o assinante que ainda não realizou a assinatura, caso contrário, essa opção não será exibida.

Clique no documento em questão e em seguida clique na opção “Informações” no canto superior direito da tela. Logo abaixo será listado os respectivos destinatários do documento. Clique no ícone “ ” para excluir um determinado destinatário.

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Uma janela será exibida solicitando a confirmação da exclusão. Clique no botão “excluir”.

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Após a exclusão, o usuário será removido da lista de assinante daquele documento.

7 - Publicando um documento

Para realizar a publicação do documento que será assinado, clique no botão "+ Novo Documento" na tela que é exibida logo após o login. Caso o colaborador tenha selecionado a empresa licenciada no momento do cadastro, é necessário aguardar para que a empresa habilite o vínculo dela ao seu usuário para que seja possível publicar documentos, caso contrário o botão não será exibido.

Obs.: Usuários externos não poderão publicar documentos, ficando a cargo apenas dos colaboradores com empresa vinculada, publicarem os documentos.

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Escolha um documento e clique em “Abrir”.

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Também é possível realizar esse procedimento arrastando um documento para dentro do site.

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Após selecionar o documento você irá definir a forma de assinatura e quem serão os assinantes/validadores.

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Selecione os usuários que assinarão o documento como assinante, testemunha ou validador, de acordo com a finalidade pretendida.

  • Assinantes ou testemunhas: Usuários que assinarão digitalmente via certificado A1 ou eletronicamente através dos dados de usuário (nome, CPF e IP da máquina);
  • Validadores: Usuários que irão apenas validar o documento, não participam da assinatura e servem apenas para definir se o documento está “OK”.

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Os e-mails listados nesses campos correspondem aos usuários que já realizaram acesso ao TOTVS Assinatura Eletrônica. Caso o usuário ainda não tenha cadastro no TOTVS Assinatura Eletrônica ou ainda não realizou o primeiro acesso, basta digitar seu e-mail no campo correspondente e teclar “ENTER” para que ele seja inserido como um assinante/validador.

Defina a forma de assinatura que você, como portador do documento, irá escolher para assinar. Caso não participe da assinatura/validação do documento deixe a opção “Desejo assinar o documento e enviar” desmarcada .

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Clique no botão “Assinar documento” . O documento será salvo no TOTVS Assinatura Eletrônica e os destinatários receberão um e-mail solicitando que acessem a ferramenta e realizem a assinatura/validação.

Também é possível definir ordenação para as assinaturas (workflow). Basta marcar a opção “Definir Ordem de Assinaturas”. É possível escolher a ordem dos assinantes ou até mesmo definir a ordenação utilizando grupos. No exemplo a seguir o documento seria enviado inicialmente para o Marcos, quando ele assinasse seria disparado o email para o Diego e assim por diante. O Fluxo só continua quando a pessoa atual realiza a assinatura.

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Para alterar a ordem dos destinatários basta clicar sobre as numerações e arrastar para a posição desejada.

Outra forma de ordenação possível é utilizando grupos. Onde definimos um grupo de pessoas para receber o documento primeiro, e após todas elas assinarem o documento é disponibilizado para o grupo dois, e assim sucessivamente. Para criar um grupo clique na numeração de um contato e arraste até a opção “Arraste aqui para criar um grupo”

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Card
id2.9 - Assinando um documento
label2.9 - Assinando um documento
title2.9 - Assinando um documento

Para realizar a assinatura de um documento, realize o login e encontre o documento que irá assinar na tela principal.

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Clique no documento e aguarde seu conteúdo ser carregado. Leie até última página para que o botão “Próxima Etapa” seja habiltado e, em seguida, clique nele para dar prosseguimento ao processo de assinatura.

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Após clicar no botão “Próxima etapa”, será exibido os campos para informar os dados de assinatura.

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Para assinar digitalmente selecione a opção “Assinar digitalmente”. Com essa opção a assinatura será digital através de um certificado A1 válido. Selecione o certificado e insira o PIN correspondente à ele.

Se preferir você pode optar por assinar o documento eletronicamente clicando na opção “Assinar Eletronicamente”. Os campos “Certificado” e “PIN” ficarão desabilitados e a assinatura será realizada a partir dos seus dados de usuário (nome, CPF e IP da máquina).

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Marque a opção “Concordo em usar assinaturas e registros eletrônicos” e clique no botão “Assinar documento”. O documento será assinado, as informações serão gravadas no documento conforme a opção de assinatura escolhida.

Após todos os destinatários do documento realizarem suas respectivas ações (assinar, testemunhar ou validar) o documento será finalizado e será enviado um e-mail para todos os destinatários informando a conclusão.

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Card
id2.10 - Rejeitando o documento
label2.10 - Rejeitando o documento
title2.10 - Rejeitando o documento

Clique no documento que deseje rejeitar e em seguida clique no botão ”Próxima etapa” conforme descrito no item 2.7. Logo após, clique no botão “Rejeitar”.

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Uma janela será exibida solicitando que descreva o motivo da rejeição do documento. Preencha esse campo e clique no botão “Rejeitar”.

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Todos os destinatários do documento receberão um email confirmando a rejeição.

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Card
id2.11 - Realizando download do documento
label2.11 - Realizando download do documento
title2.11 - Realizando download do documento

Clique no documento que deseje fazer o download e em seguida clique no ícone “ ” no canto superior direito da tela e selecione uma opção.

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Escolha o tipo de download dentre as seguintes opções:       

  • Manifesto: Documento com o protocolo das assinaturas na última página, em formato PDF;
  • Original: Documento original submetido ao TOTVS Assinatura Eletrônica;
  • Documento digital: Documento digital para validação no site do governo (https://verificador.iti.gov.br);
  • Todos os documentos: Arquivo “zipado” com os dois documentos.

Após clicar em uma da opções o arquivo será baixado. Para o documento “manifesto” a página de protocolo das assinaturas é exibida da seguinte forma:

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Você pode clicar no link descrito no protocolo ou se preferir utilizar o QRCode para acessar o site “Verificador de Assinaturas”, que irá validar o hash (código único do documento) e identificar os assinantes.

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Card
labelProcessos Adicionais

Seguem abaixo alguns outros processos que podem ser acessados e executados dentro da plataforma.

Deck of Cards
iddeck_processos_adic
Card
id2.4 - Resetando a senha
label2.4 - Resetando a senha
title2.4 - Resetando a senha

Caso seja necessário alterar a senha ou por motivo de esquecimento, clique na opção “Esqueceu a senha?” presente na tela de login.

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Será exibido um campo para você informar o seu e-mail:

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Informe o e-mail e clique no botão "Enviar".

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Um e-mail será enviado para a sua caixa de entrada (verifique também na caixa de spam caso não encontre o documento) e você deverá clicar no link do e-mail para redefinir sua senha.

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Informe os dados da nova senha nos campos que serão exibidos e clique no botão "Atualizar".

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Card
id2.6 - Editar Perfil
label2.6 - Editar Perfil
title2.6 - Editar Perfil

Alguns campos do perfil podem ser modificados, para isso basta o usuário acessar "Editar Perfil".

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Card
id2.8 - Excluindo um documento
label2.8 - Excluindo um documento
title2.8 - Excluindo um documento

Um documento já publicado, poderá ser excluído pelo responsável pela publicação a qualquer momento, desde que o documento ainda não tenha sido assinado por todos os assinantes, ou seja, o documento não deverá estar com o status “finalizado”.

Clique no documento que deseje excluir e em seguida clique no ícone “ ” no canto superior direito da tela e selecione a opção “Excluir documento”.

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Logo após, clique no botão “Excluir” para confirmar a exclusão do documento do TOTVS Assinatura Eletrônica.

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Todos os destinatários do documento receberão um e-mail confirmando a exclusão do documento.

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Card
id2.12 - Adicionando anexos
label2.12 - Adicionando anexos
title2.12 - Adicionando anexos

O TOTVS Assinatura Eletrônica também permite adicionar um ou mais anexos à um determinado documento. Para isso, clique no documento em questão e em seguida clique na opção “Anexos” no canto superior direito da tela. Logo após, clique no botão “Procure em seu computador” ou arraste o arquivo desejado até a área tracejada.

Image Added

Uma lista contendo o(s) anexo(s) é exibida sendo possível excluir ou fazer download do arquivo.

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Card
id2.13 - Adicionando assinantes em um documento publicado
label2.13 - Adicionando assinantes em um documento publicado
title2.13 - Adicionando assinantes em um documento publicado

É possível também, adicionar novos assinantes à um documento já publicado. Para isso, clique no documento em questão e em seguida clique na opção “Destinatários” no canto superior direito da tela. Logo após, informe os novos destinatários e selecione o respectivo papel de acordo com a finalidade pretendida. Por fim, clique no botão “Adicionar destinatário(s)”.

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Um e-mail será enviado ao(s) assinantes(s) e o documento ficará pendente de sua assinatura.

Card
id2.14 - Excluindo assinantes de um documento publicado
label2.14 - Excluindo assinantes de um documento publicado
title2.14 - Excluindo assinantes de um documento publicado

Você também poderá excluir os assinantes de um documento já publicado. Para isso o usuário deverá ser o responsável pela publicação do documento e, só poderá ser excluído, o assinante que ainda não realizou a assinatura, caso contrário, essa opção não será exibida.

Clique no documento em questão e em seguida clique na opção “Informações” no canto superior direito da tela. Logo abaixo será listado os respectivos destinatários do documento. Clique no ícone “ ” para excluir um determinado destinatário.

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Uma janela será exibida solicitando a confirmação da exclusão. Clique no botão “excluir”.

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Após a exclusão, o usuário será removido da lista de assinante daquele documento.

Card
id2.15 - Criando e utilizando pastas e subpastas
label2.15 - Criando e utilizando pastas e subpastas
title2.15 - Criando e utilizando pastas e subpastas

Logo após o login, é exibida a tela principal do TOTVS Assinatura Eletrônica. Nela são exibidos todos os documentos designados para você. Selecionando um ou mais documentos que se encontram abaixo do agrupamento “Todos” e clicando na caixa do lado direito do card. Obs: O agrupamento “Pendentes comigo” não oferece esse recurso.

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E será exibido a opção de criar pastas e mover documentos:

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Clique nela e caso queira criar uma pasta selecione a opção Nova Pasta.

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Preencha o nome da pasta e clique em Criar.

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Caso queira criar uma subpasta, realize o mesmo processo. Porém selecione a pasta pai no campo “Organizar Pasta em:”. Para criar a estrutura a seguinte estrutura de pastas “CONTRATOS/RH”, crie uma pasta chamada contratos e em seguida crie uma subpasta chamada RH seguindo o exemplo abaixo.

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Para mover os arquivos para as pastas basta selecionar os arquivos desejados, abaixo do agrupamento “Todos”, clicar no símbolo de mover e escolher para qual pasta serão movidos.

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Card
id2.16 - Pesquisando pelos documentos
label2.16 - Pesquisando pelos documentos
title2.16 - Pesquisando pelos documentos

Na tela principal do TOTVS Assinatura Eletrônica. Nela, é apresentado os documentos que estão aguardando a sua assinatura.

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Caso queira visualizar documentos já assinados por você, filtrar pelo status ou encontrar um documento específico, utilize os recursos descritos abaixo:

  • Campos de pesquisa: Campos para realizar a pesquisa do documento. É possível filtrar por “todos” ou “Pendentes comigo” e informar a descrição do documento no campo “pesquise pela descrição”;
  • Situação do documento: Opção para filtrar pela situação do documento, sendo “Pendentes”, “Finalizados”, “Rejeitados” ou “Rascunhos” ;

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  • Paginação dos documento: Caso exista vários documentos, a lista de documentos será paginada. Você poderá navegar entre as páginas clicando nesse campo;

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  • Botão Detalhar nos cards documentos [...]: Utilizado para exibir as informações dos destinatários, status de assinaturas e anexos;

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  • Visualização das pastas, subpastas e seus arquivos: Clique no menu lateral pastas e elas serão exibidas no meio do site.

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Clicando na pasta Clientes, será exibida as suas subpastas e os seus arquivos.

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Logo após o login, é exibida a tela principal do TOTVS Assinatura Eletrônica. Nela são exibidos todos os documentos designados para você. Selecionando um ou mais documentos que se encontram abaixo do agrupamento “Todos” e clicando na caixa do lado direito do card. Obs: O agrupamento “Pendentes comigo” não oferece esse recurso.

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E será exibido a opção de criar pastas e mover documentos:

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Clique nela e caso queira criar uma pasta selecione a opção Nova Pasta.

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Preencha o nome da pasta e clique em Criar.

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Caso queira criar uma subpasta, realize o mesmo processo. Porém selecione a pasta pai no campo “Organizar Pasta em:”. Para criar a estrutura a seguinte estrutura de pastas “CONTRATOS/RH”, crie uma pasta chamada contratos e em seguida crie uma subpasta chamada RH seguindo o exemplo abaixo.

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Para mover os arquivos para as pastas basta selecionar os arquivos desejados, abaixo do agrupamento “Todos”, clicar no símbolo de mover e escolher para qual pasta serão movidos.

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Card
labelGestão

Os processos listados a seguir somente poderão ser acessados por usuários que são 'Administradores' na plataforma.

Deck of Cards
iddeck_gestao
Card
id2.5 - Gestão de Usuários
label2.5 - Gestão de Usuários
title2.5 - Gestão de Usuários

No canto esquerdo do Totvs Assinatura Eletrônica existe a opção "Usuários". Neste menu é possível gerenciar os usuários de determinado domínio/empresa.


  • Filtrar: Essa opção permite realizar filtros para encontrar um usuário específico: 

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  • + Criar usuário: Usuários administradores podem criar outros usuários. Com essa opção um novo usuário pode ser criado diretamente dentro do Totvs Assinatura Eletrônica. Após a criação o novo usuário receberá um e-mail para definir a sua senha:

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  • Editar: Usuários administradores também podem editar outros usuários, retificando permissões e alguns campos de cadastros como: Nome, Telefone e Cargo.

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Card
id2.15 - Criando e utilizando pastas e subpastas
label2.15 - Criando e utilizando pastas e subpastas
title2.15 - Criando e utilizando pastas e subpastas
Card
id2.16 - Pesquisando pelos documentos
label2.16 - Pesquisando pelos documentos
title2.16 - Pesquisando pelos documentos

Na tela principal do TOTVS Assinatura Eletrônica. Nela, é apresentado os documentos que estão aguardando a sua assinatura.

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Caso queira visualizar documentos já assinados por você, filtrar pelo status ou encontrar um documento específico, utilize os recursos descritos abaixo:

Campos de pesquisa: Campos para realizar a pesquisa do documento. É possível filtrar por “todos” ou “Pendentes comigo” e informar a descrição do documento no campo “pesquise pela descrição”;Situação do documento: Opção para filtrar pela situação do documento, sendo “Pendentes”, “Finalizados”, “Rejeitados” ou “Rascunhos” ;

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  • Paginação dos documento: Caso exista vários documentos, a lista de documentos será paginada. Você poderá navegar entre as páginas clicando nesse campo;

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Botão Detalhar nos cards documentos [...]: Utilizado para exibir as informações dos destinatários, status de assinaturas e anexos;

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Visualização das pastas, subpastas e seus arquivos: Clique no menu lateral pastas e elas serão exibidas no meio do site.

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Clicando na pasta Clientes, será exibida as suas subpastas e os seus arquivos.

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titleHistórico de Atualização do Documento
Deck of Cards
idPASSO A PASSO
Card
id3.1 - Histórico de Versões
label3.1 - Histórico de Versões
title3.1 - Histórico de Versões

Autor

Versão

Data

Descrição das Alterações

Diego Alves Torres

1.0

16/04/2020

Criação do documento.

Diego Alves Torres

1.0

25/06/2020

Atualização do documento com instruções de alteração de senha e confirmação de cadastro.

Filipe Davi P. Santos

2.0

21/10/2020

Atualização do documento com instruções do novo front-end.

Marcos F. O. Soares

3.0

25/01/2021

Atualização do documento com alterações realizadas na refatoração: alteração de e-emails, funcionalidade de organização de documentos em pastas, atualização nos cards e no manifesto.

Marcos F. O. Soares

4.0

15/03/2021

Atualização da página inicial, cadastro, pastas.

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