Funções e InterfacesO App permite realizar as seguintes ações: - Apontar as horas de mão de obra das tarefas;
- Documentar os materiais utilizados nas tarefas;
- Documentar os serviços realizados nas tarefas;
- Criar ordens de manutenção industrial;
- Criar solicitações de serviço.
Acesso Rápido: Apontar Ordens Busca de Ordens Apontar Tarefa Método Play/Stop Configuração de Navegação Visualizar Instruções Visualizar EPI Apontar Tarefa Documentar Tarefa Gerenciar Materiais Incluir Material Documentar Materiais Roteiro de Lubrificação Documentar Materiais Documentar Materiais Buscar Ordens de Lubrificação Encerrar Roteiro Apontamento Ordem ManutençãoDocumentar Materiais Criar Ordem Solicitar Serviço Serviços em Andamento Histórico Apontamento Caixa de Saída
Ao selecionar o botão é possível visualizar o menu com as opções disponíveis ao Usuário, de acordo com o seu perfil.
Ação | Descrição |
---|
Atualizar | Quando acionado, e ao confirmar a solicitação, as ordens no App serão atualizadas com os dados do ERP. Esta opção tem como objetivo enviar novamente os dados do ERP para o App, como se fosse uma carga inicial, considerando Ordens, Tarefas, Especialidades, Materiais, EPIS, e também o Número de Dias para busca das Ordens. |
Apontar Ordens Âncora |
---|
| ApontarOrdens |
---|
| ApontarOrdens |
---|
|
Ao acessar a função Apontar Ordens, será apresentada listagem de ordens de manutenção da data atual (que pode ser alterada) para a equipe do técnico logado. Essa funcionalidade permite realizar apontamento de mão de obra e documentar os materiais da tarefa da Ordem de Manutenção. Informações |
---|
| Após realizar o login no aplicativo, o sistema identifica o técnico e equipe em que ele trabalha e realiza o download das ordens para o App. As ordens de manutenção são baixadas a partir da carga de dias pré definida, conforme parametrização do programa Equipe Manutenção (MI0102). Ordens já encerradas não são enviadas para o App. As novas ordens de manutenção e tarefas criadas ou alteradas no ERP são atualizadas automaticamente no App, sem a necessidade de efetuar um novo login, de acordo com o tempo informado no Intervalo de Sincronização. |
Nota |
---|
Quando acionado o ícone , no canto inferior direito da tela, é aberta a telaCriar Ordem. Esta funcionalidade tem como objetivo a inclusão de uma nova ordem de manutenção. |
Busca de Ordens Âncora |
---|
| BuscadeOrdens |
---|
| BuscadeOrdens |
---|
|
Pela Lupa no canto superior direito, é possível habilitar o filtro da busca de ordens. Esta opção realiza o filtro somente das ordens que estão sendo visualizadas na tela. Para inserir o valor existem as seguintes opções: Ação | Descrição |
---|
Pesquisar
| Inserir o número da ordem de manutenção, código do equipamento, descrição do equipamento ou tag cadastrado no ERP. |
Botão código de barras/QRcode
| Botão código de barras/QRcode: Ativa a câmera do aparelho para realizar a leitura do código de barras/QRcode. |
Configuração de navegação Âncora |
---|
| ConfiguraçãodeNavegação |
---|
| ConfiguraçãodeNavegação |
---|
|
Na opção configuração ao lado da Lupa no canto superior direito o usuário poderá selecionar o tipo de navegação. As opções são: Ação | Descrição |
---|
Data | Quando é realizada a navegação, as ordens são agrupadas por data de manutenção. Ao clicar na barra de navegação, sobre a data, será aberta uma tela para o usuário selecionar a data desejada. | Equipamento | A navegação entre as ordens será realizada através do código do equipamento. Ao clicar na barra de navegação sobre o código do equipamento será aberta uma nova tela para o usuário digitar outro código de equipamento ou bipar um código de barras. Ao selecionar um equipamento serão listadas todas as suas ordens de manutenção Ao selecionar o botão Criar Ordem será sugerido o código do equipamento posicionado e a data corrente. | Tag | A navegação entre as ordens será realizada através do código do tag. Ao clicar na barra de navegação sobre o código é aberto uma tela para o usuário digitar outro código de tag ou bipar um código de barras. Ao selecionar um tag serão listadas todas as suas ordens de manutenção. |
Informações |
---|
| A opção selecionada ficará salva como padrão, ou seja, caso o APP seja reiniciado a opção de navegação estará na última selecionada. Na navegação entre os dias também será respeitado o filtro informado. Ao limpar o campo de pesquisa serão listadas novamente todas as ordens do dia solicitado. |
Ao selecionar a ordem é apresentada a lista de tarefas. Caso sejam cadastradas ou removidas tarefas no ERP, o App será atualizado automaticamente com a nova lista de tarefas, de acordo com o tempo informado no Intervalo de Sincronização da Configuração.
Ao selecionar a Tarefa serão exibidos os detalhes da tarefa e os botões de ações: - Apontar Tarefa
- Documentar Tarefa
- Gerenciar Materiais
Iniciar Apontamento da Tarefa pelo método Play/Stop Pelo botão Iniciar na lista de tarefas da Ordem é possível começar um apontamento de mão de obra na tarefa, sem a necessidade de ter que informar a hora inicial e final do apontamento. Esta funcionalidade tem como objetivo apontar as horas realizadas para a Tarefa da OM.
Ação | Descrição |
---|
Iniciar | Quando acionado, exibe a tela Incluir Técnico para informar o código do técnico para o qual será registrado o apontamento, e inicia a contagem de tempo na tarefa. Nota |
---|
| O APP registra o início de um apontamento com a data e horário atual em que o serviço foi iniciado. |
Informações |
---|
| Caso exista um apontamento iniciado para o técnico, ele não poderá iniciar um novo apontamento enquanto tiver outro serviço em andamento. O App permite iniciar várias tarefas para técnicos diferentes. |
Quando o apontamento da Tarefa é iniciado, os botões Cancelar e Parar passam a ser exibidos. | Parar | Quando acionado, exibe a tela Apontamento, em que é possível visualizar as informações da Tarefa, do Técnico, a Hora de Início (em que o serviço foi iniciado) e de Término (o horário corrente em que o serviço foi parado). Na tela Apontamento somente é possível informar observações referentes ao serviço realizado. Ao clicar em Salvar, o apontamento é integrado com o ERP e o serviço é finalizado. Informações |
---|
| Pelo método Iniciar/Parar, somente é possível visualizar a Hora de Início e de Término do apontamento, sem efetuar ajustes, pois é considerado o tempo real do serviço realizado. O App não realiza nenhuma validação de regra de negócio nos dados informados pelo técnico. Caso ocorram inconsistências nos apontamentos essas deverão ser consultadas no programaLog de Pendências. |
| Cancelar | Quando acionado elimina o apontamento que está em andamento, sem realizar nenhum registro. |
Informações |
---|
| Caso o usuário esteja associado a um técnico do tipo “Grupo” no MI0104, não será habilitada a tela para incluir o técnico e iniciará automaticamente o apontamento ao clicar em Iniciar. Para usuários do tipo "Grupo", não será permitido o início de outro serviço/tarefa pelo técnico caso ele já tenha um serviço em andamento. Caso o usuário logado esteja associado a um técnico do tipo "Não Grupo" e para registro do apontamento seja informado um técnico do tipo "Grupo", o apontamento não será gerado na OM, pois os tipos de técnicos são diferentes e o registro ficará pendente noLog de Pendências. |
Visualizar InstruçõesEsta funcionalidade exibe detalhes adicionais da Tarefa, com um texto em formato livre, sobre alguma recomendação, advertência ou informação importante relacionada à execução da tarefa.
Visualizar EPI Âncora |
---|
| VisualizarEPI |
---|
| VisualizarEPI |
---|
|
Esta funcionalidade exibe os Equipamentos de Proteção Individual cadastrados para a Tarefa no ERP. Campo | Descrição |
---|
Código | Exibe o código do EPI que será utilizado para a execução da tarefa. | Descrição | Descreve o tipo do EPI necessário para a execução da tarefa. | Quantidade | Exibe a quantidade do EPI que será utilizado para a execução da tarefa. |
Apontar Tarefa Âncora |
---|
| ApontarTarefa |
---|
| ApontarTarefa |
---|
|
Esta funcionalidade tem como objetivo apontar as horas realizadas para a Tarefa da OM. Por meio do aplicativo é possível indicar ao sistema as horas trabalhadas pelo técnico para executar cada tarefa da ordem. Ao selecionar a opção Salvar os dados do apontamento são enviados para o ERP. Informações |
---|
| O App não realiza nenhuma validação de regra de negócio nos dados informados pelo técnico. Caso ocorram inconsistências nos apontamentos essas deverão ser consultadas no programa Log de Pendências. |
Principais Campos e Parâmetros: Campo | Descrição |
---|
Atribuído ao Técnico | Exibe o código do técnico associado ao usuário. Permite alterar o código do técnico que será atribuído a tarefa realizada. Informações |
---|
| Caso o usuário logado esteja associado a um técnico do tipo "Não Grupo" e para registro do apontamento seja informado um técnico do tipo "Grupo", o apontamento não será gerado na OM, pois os tipos de técnicos são diferentes e o registro ficará pendente noLog de Pendências. |
| Data Apontamento | Permite inserir uma data para o apontamento ou usar a data atual. | Hora Inicial | Inserir a hora de início da Tarefa na ordem de manutenção. | Hora Final | Inserir a hora de término da Tarefa na ordem de manutenção. | Observação | Inserir a observação adicional no apontamento da tarefa. | Encerrar Tarefa | Campo para definir o encerramento da Tarefa. |
Nota |
---|
| Caso o usuário esteja associado um técnico do tipo “Grupo”, então serão apresentados os campos Horas Normais e Horas Extras para o apontamento. |
Documentar Tarefa Âncora |
---|
| DocumentarTarefa |
---|
| DocumentarTarefa |
---|
|
Esta funcionalidade tem como objetivo permitir que o usuário informe o que foi realizado na tarefa. Os dados informados serão gravados e exibidos na narrativa da tarefa. Gerenciar Materiais Âncora |
---|
| GerenciarMateriais |
---|
| GerenciarMateriais |
---|
|
Esta funcionalidade tem como objetivo listar todos os materiais previstos para as tarefas e permitir ao técnico documentar a quantidade utilizada para realizar a tarefa. Permite também incluir um novo material para a tarefa. Na inclusão deste novo item o APP não realiza a verificação do seu cadastro no ERP, apenas documenta o uso. Incluir Material Âncora |
---|
| IncluirMaterial |
---|
| IncluirMaterial |
---|
|
Quando acionado o ícone , no canto inferior direito da tela, é aberta a tela Incluir Material. Esta funcionalidade tem como objetivo a inclusão/documentação de um novo material para a tarefa. O novo Material pode ser incluído digitando o seu código no campo Item ou pela leitura do código de barras pela câmera do dispositivo móvel. Informações |
---|
| Este material e sua quantidade serão apenas documentados na narrativa da tarefa da ordem. Não será gerada requisição ou a solicitação de requisição do material informado. |
Principais Campos e Parâmetros: Campo | Descrição |
---|
Item | Inserir o código do material para incluir na tarefa. - Aciona a câmera do aparelho para realizar a leitura do Código de Barras/QR Code do material, e assim inserir automaticamente o código no campo. | Referência | Inserir o código de referência do material. | Lote/Série | Inserir o código de lote/série do material. | Quantidade | Inserir a quantidade prevista do material. |
Documentar Materiais Âncora |
---|
| DocumentarMateriais |
---|
| DocumentarMateriais |
---|
|
Após selecionar os itens que foram utilizados, deve ser selecionada a opção "Documentar Materiais" em que é possível documentar a quantidade utilizada e, se necessário, também informar opcionalmente os dados de lote e referência do item utilizado. As informações dos materiais e suas quantidades serão salvas na narrativa da tarefa. Nota |
---|
| Esta função tem o objetivo apenas de documentar o uso dos materiais, pois entende-se que a requisição no estoque já foi previamente realizada no ERP, permitindo ao técnico a troca do item. Esta funcionalidade não realiza a requisição/baixa do material no estoque. |
Principais Campos e Parâmetros: Campo | Descrição |
---|
Item | Apresenta o código e descrição do item selecionado. | Referência | Inserir o código de referência do material. Campo opcional. | Lote | Inserir o código de lote do material. Campo opcional. | Quantidade | Inserir a quantidade aplicada do material. |
Roteiros de Lubrificação Âncora |
---|
| roteirodelubrificação |
---|
| roteirodelubrificação |
---|
|
Ao acessar a função Roteiros de Lubrificação, será apresentada listagem das rotas de lubrificação do técnico logado. Essa funcionalidade permite acesso ao roteiro de lubrificação onde é possível realizar apontamento de mão de obra, documentar ordens do roteiro, requisitar itens e encerrar ordens de manutenção do roteiro de lubrificação. Informações |
---|
| Após realizar o login no aplicativo, o sistema identifica o técnico e equipe em que ele trabalha e realiza o download das ordens de lubrificação para o App. As ordens de lubrificação são baixadas a partir da carga de dias pré definida, conforme parametrização do programa Rota Lubrificação (MI0127). Ordens já encerradas não são enviadas para o App. As novas ordens de lubrificação e tarefas criadas ou alteradas no ERP são atualizadas automaticamente no App, sem a necessidade de efetuar um novo login, de acordo com o tempo informado no Intervalo de Sincronização. |
Busca de Ordens Âncora |
---|
| BuscadeOrdensdelubrificação |
---|
| BuscadeOrdensdelubrificação |
---|
|
Pela Lupa no canto superior direito, é possível habilitar o filtro da busca de ordens. Esta opção realiza o filtro somente das ordens que estão sendo visualizadas na tela. Para inserir o valor existem as seguintes opções: Ação | Descrição |
---|
Pesquisar
| Inserir o número da rota ou do roteiro de lubrificação cadastrado no ERP. |
Botão código de barras/QRcode
| Botão código de barras/QRcode: Ativa a câmera do aparelho para realizar a leitura do código de barras/QRcode. |
Encerrar Roteiro Âncora |
---|
| EncerrarRoteiro |
---|
| EncerrarRoteiro |
---|
|
Pelo botão encerrar roteiro na lista de rotas de lubrificação é possível começar um apontamento de mão de obra do roteiro, documentar Ordens de Manutenção, requisitar itens e encerrar Ordens de Manutenção. Ação | Descrição |
---|
Selecionar todas as ordens | Permitir selecionar todas as ordens. | Narrativa | Permitir descrever detalhadamente algum processo específico para a ordem ou inserir qualquer mensagem sobre a ordem. | O que deseja fazer? | Permitir selecionar a ação desejada como: Apontar OMs, Documentar OMS, Requisitar Itens e Encerrar OMs. |
Apontamento Ordem Manutenção Âncora |
---|
| ApontamentoOrdemManutenção |
---|
| ApontamentoOrdemManutenção |
---|
|
Esta funcionalidade tem como objetivo apontar as horas realizadas para o roteiro de lubrificação da OM. Por meio do aplicativo é possível indicar ao sistema as horas trabalhadas pelo técnico para executar cada roteiro de lubrificação da ordem. Ao selecionar a opção Salvar os dados do apontamento são enviados para o ERP.
Campo | Descrição |
---|
Ordens Selecionadas | Exibe as ordens que foram selecionada para o apontamento. | Especialidade | Permite inserir a especialidade requerida do técnico para execução do roteiro. | Técnico | Inserir o código do técnico executor do roteiro. | Data Apontamento | Permite inserir uma data para o apontamento ou usar a data atual. | Hora Inicial | Inserir a hora de início do roteiro de lubrificação na ordem de manutenção. | Hora Final | Inserir a hora de término do roteiro de lubrificação na ordem de manutenção. | Observações | Inserir a observação adicional no apontamento do roteiro de lubrificação. | Confirmar | Quando acionado, confirma o apontamento do roteiro de lubrificação. | Cancelar | Quando acionado, não será confirmada o apontamento do roteiro de lubrificação. |
Documentar Ordens do Roteiro Esta funcionalidade tem como objetivo permitir que o usuário informe o que foi realizado no Roteiro de lubrificação. Os dados informados serão gravados e exibidos na narrativa da Ordem de Manutenção.
Itens Necessários Esta funcionalidade tem como objetivo listar todos os materiais previstos para os roteiros e permitir ao técnico documentar a quantidade utilizada para realizar o roteiro de lubrificação.
Encerrar Ordens de ManutençãoPermitir o encerramento das Ordens de Manutenção dos Roteiros de Lubrificação em andamento, verificando a existência de tarefas com aceite pendentes e ordens de compras pendentes. Campo: | Descrição: |
---|
Selecionar Todas as Opções | Permitir selecionar todas as opções. | Encerra com Aceite Pendente | Quando selecionado, permite que seja estabelecido o aceite do responsável pela aprovação da execução da ordem de manutenção. | Encerra Ordens com OC Pendente | Quando selecionado, permite que seja encerrada ordem de manutenção do roteiro com ordem de compra pendente. | Encerra Ordens com Tarefa Pendente | Quando selecionado, permite que seja encerrada a ordem de manutenção do roteiro mesmo com tarefa pendente. Informações |
---|
| A tarefa será considerada pendente somente quando o seu tempo previsto for maior que zero. Neste caso, a tarefa deve estar encerrada ou possuir apontamento de mão de obra. Se o tempo previsto para a tarefa for igual a zero ela não será considerada pendente, mesmo se estiver aberta. Este conceito pode ser usado para tarefas de "check-list", onde o apontamento ocorre somente em uma tarefa principal da OM. |
| Encerra Ordens com Requisições Pendente | Quando selecionado, permite que seja encerrada ordem de manutenção do roteiro com ordem de compra pendente. |
Criar Ordem Possibilita a abertura simplificada de ordens de manutenção diretamente no Aplicativo Minha Manutenção, permitindo informar somente os dados essenciais para abertura da ordem. Por meio do preenchimento dos campos e ao confirmar a criação, a Ordem de Manutenção é gerada no Aplicativo e no ERP, seguindo a numeração das Ordens criadas manualmente, pela definição no cadastro Parâmetros Manutenção Industrial (MI0101). Nota |
---|
| A funcionalidade de criação de Ordens no Aplicativo Minha Manutenção está disponível somente para o módulo Manutenção Industrial! |
Informações |
---|
| Para ter acesso e habilitar o ícone de criação de ordem de manutenção, o usuário deve estar cadastrado no grupo de segurança, definido em Usuários Produto (SEC000aa), e no cadastro Programa Produto Datasul (bas_prog_dtsul), esse grupo de segurança deve estar habilitado no programa Criar Ordem (mobile.mi0307a). Para ter acesso a esta funcionalidade o usuário de acesso ao APP não precisa ser um técnico cadastrado. Ele deve ter apenas o direito de acesso ao programa pelo grupo de segurança. |
Principais Campos e Parâmetros: Campo | Descrição |
---|
Equipamento | Inserir o código do Equipamento. - Aciona a câmera do aparelho para realizar a leitura do Código de Barras/QR Code do equipamento, e assim inserir automaticamente o código no campo. | Manutenção | Inserir o código da Manutenção. Dica |
---|
| No aplicativo não é possível criar tarefas. Por isso é indicado utilizar Planos de Manutenção que já possuam tarefas e reservas de materiais criados. Ao informar a manutenção (Cadastrada em Manutenção Padrão (MI0110)), as tarefas do plano são copiadas para a ordem, bem como os campos Plano Origem, Tipo de Manutenção e Planejador serão preenchidos na geração da OM e considerados no ERP/Aplicativo. |
Informações |
---|
| Campo de preenchimento obrigatório caso o campo Tipo de Manutenção não esteja informado. |
| Tipo de Manutenção | Inserir o Tipo de Manutenção. Informações |
---|
| Campo de preenchimento obrigatório caso o campo Manutenção não esteja informado. |
| Equipe | Inserir o código da equipe responsável pela Ordem de Manutenção. Informações |
---|
| Este campo é preenchido automaticamente com o código da equipe do usuário logado, porém pode ser alterado. Campo de preenchimento obrigatório caso o campo Manutenção não seja informado. |
| Data Manutenção | Inserir a data da Manutenção. O Aplicativo sugere a data atual ou a data exibida na listagem de ordens em que a criação da OM foi solicitada, e pode ser alterada. | Descrição | Inserir a descrição que identifique a Ordem de Manutenção. Informações |
---|
| Campo de preenchimento obrigatório. |
| Adicionar Anexo | Permite anexar vários documentos na abertura da OM. Para isso, basta selecionar os arquivos no dispositivo e enviar. Nota |
---|
| Caso sejam enviados arquivos com o mesmo nome e extensão, somente será salvo na OM o último arquivo enviado. Após enviar os arquivos, somente será possível eliminar os anexos ao visualizar o Detalhe da Ordem de Manutenção. Os tipos de documentos permitidos são: txt, jpg, jpeg, png, gif, bmp, pdf, xls, doc, ppt, xlsx, docx, pptx, zip, wav, mp3, mp4. |
Aviso |
---|
| É recomendado que os usuários tenham a boa prática de utilizar nomes de arquivos que sejam de uso exclusivo para a Ordem de Manutenção a que se atribui os anexos. Pois caso seja utilizado nome e extensão de arquivo que já tenha sido anexado em outra Ordem, o novo arquivo irá sobrepor os arquivos que já estão no diretório. |
| Narrativa | Inserir a narrativa ou um comentário, em formato livre, sobre alguma recomendação, advertência ou informação importante relacionada à Ordem de Manutenção cadastrada. |
Ações Relacionadas: Ação | Descrição |
---|
Salvar | Quando acionado, apresenta a tela Confirma Criação de OM. Na tela de Confirmação apenas serão apresentados os dados informados na tela de criação da ordem, e que serão enviados ao ERP por meio da geração da ordem. Havendo alguma divergência das informações com o ERP, a Ordem não é gerada. Porém é gravado um registro no programa Log de Pendências (html.milog) para correção e reprocessamento. |
Solicitar Serviço Âncora |
---|
| SolicitarServiço |
---|
| SolicitarServiço |
---|
|
Possibilita a abertura de solicitação de serviço diretamente no aplicativo Minha Manutenção. Informações |
---|
| Para ter acesso e habilitar o ícone de criação de Solicitação de Serviço, o usuário deve estar cadastrado no grupo de segurança, definido em Usuários Produto (SEC000aa), e no Programa Produto Datasul (bas_prog_dtsul). Esse grupo de segurança deve estar habilitado no programa Criar Solicitação de Serviço (mobile.mi1001). Para ter acesso a esta funcionalidade o usuário de acesso ao APP não precisa ser um técnico cadastrado. Ele deve ter apenas o direito de acesso ao programa pelo grupo de segurança. |
Informações |
---|
| Na inclusão de uma solicitação de serviço (SS), não ocorre a obrigatoriedade de se informar todos os campos: Equipamento, Manutenção, TAG, Descrição e a Narrativa. Entretanto é obrigatório informar, pelos menos, o equipamento ou o tag, bem como a descrição ou a narrativa da SS. |
Principais Campos e Parâmetros: Campo | Descrição |
---|
QR/Code | Aciona a câmera do aparelho para realizar a leitura do Código de Barra/QRCode para os campos: | Equipamento | Inserir o código do Equipamento a ser utilizado na solicitação. | Tag | Inserir código do Tag que define a localização física ou funcional do equipamento, a ser utilizado na solicitação. | Manutenção | Inserir o código que vincula a solicitação à uma manutenção. | Sintoma | Selecionar o sintoma padrão (indícios de falhas relacionadas aos equipamentos e possíveis problemas em função delas). | Equipe | Inserir o código da equipe responsável. | Prioridade | Inserir a prioridade de atendimento da Solicitação de Serviço. | Descrição | Inserir a descrição que identifique a Solicitação de Serviço. | Adicionar Anexo | Permite anexar vários documentos na abertura da SS. Para isso basta selecionar os arquivos no dispositivo e enviar. Nota |
---|
| Caso sejam enviados arquivos com o mesmo nome e extensão, somente será salvo na SS o último arquivo enviado. Após enviar os arquivos, somente será possível eliminar os anexos ao visualizar o Detalhe da Solicitação de Serviço. Os tipos de documentos permitidos são: txt, jpg, jpeg, png, gif, bmp, pdf, xls, doc, ppt, xlsx, docx, pptx, zip, wav, mp3, mp4. |
Informações |
---|
| Com a solicitação de serviço gerada é possível consultar os arquivos que foram incluídos pelo aplicativo, no programa Solicitação de Serviço WEB (html.mi1001).Solicitação de Serviço WEB (html.mi1001). |
Aviso |
---|
| É recomendado que os usuários tenham a boa prática de utilizar nomes de arquivos que sejam de uso exclusivo para a Solicitação a que se atribui os anexos. Pois caso seja utilizado nome e extensão de arquivo que já tenha sido anexado em outra Solicitação de Serviço, o novo arquivo irá sobrepor os arquivos que já estão no diretório. |
| Narrativa | Inserir um comentário, em formato livre, sobre a solicitação de serviço a ser criada. |
Ações Relacionadas: Ação | Descrição |
---|
Salvar | Quando acionado, apresenta a tela Confirma Criação da Solicitação? Na tela de Confirmação apenas serão apresentados os dados informados na tela de criação da SS, e que serão enviados ao ERP por meio da geração da solicitação. Havendo alguma divergência das informações com o ERP, a Solicitação não é gerada. Porém é gravado um registro no programa Log de Pendências (html.milog) para correção e reprocessamento. |
Serviços em Andamento Âncora |
---|
| ServiçosemAndamento |
---|
| ServiçosemAndamento |
---|
| Permite acompanhar as tarefas que foram iniciadas e que estão em andamento. Principais Campos e Parâmetros: Campo | Descrição |
---|
Parar | Permite encerrar ou realizar uma parada no serviço. Quando acionado, exibe a tela Apontamento, em que é possível visualizar as informações da Tarefa, do Técnico, a Hora de Início (em que o serviço foi iniciado) e de Término (o horário corrente em que o serviço foi parado). Na tela Apontamento somente é possível informar observações referentes ao serviço realizado. Ao clicar em Salvar, o apontamento é integrado com o ERP e o serviço é finalizado. Informações |
---|
| Pelo método Iniciar/Parar, somente é possível visualizar a Hora de Início e de Término do apontamento, sem efetuar ajustes, pois é considerado o tempo real do serviço realizado. |
| Cancelar | Quando acionado elimina o apontamento que está em andamento, sem realizar nenhum registro. |
Histórico Apontamento Âncora |
---|
| HistóricoApontamento |
---|
| HistóricoApontamento |
---|
|
Apresenta a listagem de apontamentos realizados pelo técnico. A ordenação dos movimentos é apresentada por ordem cronológica: data/hora descendente. No canto inferior direito, o botão serve para realizar a limpeza dos apontamentos que estão no Histórico do App. Ao sair do App, as informações de histórico de apontamentos são removidas do aplicativo. Ao clicar em um apontamento da lista do histórico serão apresentadas as informações deste apontamento.
Caixa de SaídaA Caixa de Saída apresenta os registros pendentes de sincronização. Ao realizar uma movimentação no Aplicativo, os registros do movimento serão apresentados na caixa de saída para informar ao usuário que existem registros pendentes de sincronização, ou seja, ações que foram realizadas no App mas que ainda não foram enviadas para o ERP. Nota |
---|
| Caso o aplicativo esteja sendo utilizado no modo Offline, a caixa de saída só será esvaziada ao efetuar nova conexão online, quando as pendências serão enviadas ao ERP. |
Ao acessar um registro na lista, será aberta a tela de detalhe com todas as informações do movimento pendente de sincronização. Registros apresentados na lista: - Apontamento da Tarefa;
- Documentação da Tarefa;
- Documentação do Material;
- Criação de Ordem.
|