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Para consultar as informações da chave registrada ou realizar a troca da chave, basta acessar a tela de registro pelo menu “Ajuda”, subitem “Registrar Chave Ativação”.
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- ID Banco: Identificação numérica de 10 dígitos única da instalação do banco de dados.
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- Acesse a página suporte.totvs.com
- Insira seus dados de “login” e “senha”. Caso não lembre, utilize o botão “Esqueceu sua senha” para redefinir o acesso.
- Desça a barra de rolagem até o final da página.
- Clique em “Como podemos ajudar?”
- Em “Centro de Serviços” e “Enviar uma solicitação”, preencha os campos obrigatórios, tais como: Assunto, Descrição, Pais, Agrupador de Serviços, Produto, Módulo e Agrupador de Rotina
03. TELA Monitor Banco de Dados
Outras Ações / Ações relacionadas
Não se aplica.
04. TELA Monitor de Banco de Dados
Principais Campos e Parâmetros
Não se aplica.
05. TABELAS UTILIZADAS
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