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Painel
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Deck of Cards
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titleMEU APP
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Deck of Cards
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Card
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labelIntrodução
titleIntrodução
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Conteúdo

No desenvolvimento Mobile as informações do Documento Técnico e de Referência podem estar documentadas em um único documento, o Guia de Uso, que deverá conter informações técnicas e dados de configuração, para que o cliente consiga instalar e utilizar o aplicativo.

Button
Cor#000000
TextoMais Informações
Linkhttps://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=605862388

Card
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labelSobre
titleSobre
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Escopo

Explicar a usabilidade do aplicativa, funções primordiais e integrações se houver, exemplo:

"O escopo do aplicativo pode ser dividido entre duas funcionalidades principais: Aprovações e eventos."


Diferencial

Pontuar no detalhe as principais ações do aplicativo, exemplo:

  •  "Integração Sistema ERPO aplicativo possibilita o usuário realizar aprovações de formulários idênticos encontrados em nosso sistema ERP xxx"
  • "Pedido de compra - O app possibilita realizar compras e identificar a aprovação ou reprovação do conteúdo."


Eventos (Opcional)

O objetivo dos eventos é permitir que o usuário possa ser informado sobre eventos e interagir com aprovações que ocorrem em seu ambiente ERP por meio de notificações recebidas pelo aplicativo. Exemplo:

  • Gerenciar pessoas cadastradas.
  • Visualizar dashboard interativos.
  • Acompanhamento de entrega de produtos.

Para conhecer mais sobre o App:

Painel
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titleConheça o App
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Conector de Widget
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urlhttps://www.youtube.com/watch?v=922LDzlfcH4
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Card
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titleConfiguração
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Passo a passo de configuração

Pré-requisitos

Âncora
Pré-requisitos
Pré-requisitos

Os requisitos para utilizar o App Minha Manutenção são:

  • Smartphone ou tablet com Android a partir da versão 5.0;
  • Acesso à internet para baixar o aplicativo e para sincronizar as informações do App com o ERP;
  • Usuário e Senha de acesso ao Datasul;

  • Cadastro do Alias de Acesso no Mingle (instruções mais abaixo).

Nota
titleNota

As ações do App podem ser executadas de forma Online e Offline.


Após a instalação do aplicativo, vamos configurar o aplicativo:

Clique em "Começar a utilizar" para iniciar o aplicativo Minha Manutenção.

Passos para habilitar o acesso do usuário ao ERP Datasul no aplicativo 

Para utilizar o App pode-se escolher entre as opções:

Tipo de ConexãoDescrição
Direto

Recomendado para as empresas/clientes que necessitam de acesso mais simplificado ao App, onde os técnicos e usuários irão acessar o App conectados a partir da rede de dados (Wi-Fi) da empresa. Neste caso, não é necessária a criação de Alias no site do Mingle, pois o mesmo não será acessado/utilizado quando definida esta opção. 

Ao selecionar essa opção, serão habilitados os campos para informar o Servidor (IP) e a Porta para realizar o acesso.

Informações
titleImportante:

A conexão direta no App Minha Manutenção está disponível nos ambientes JBoss e TomCat a partir da release 12.1.28.

Para conexão direta do App com o ERP com JBoss deve-se realizar a configuração do Datasul-Valve no servidor JBoss. A documentação desta configuração está em: Datasul-Valve.

Para conexão direta do App com o ERP com TomCat deve-se realizar a configuração do TOTVS CORS Valve no servidor TomCat. A documentação desta configuração está em TOTVS CORS Valve.

A propriedade do Datasul-Valve e do TOTVS CORS Valve chamada allowOrigin="*", deve receber o valor allowOrigin="http://localhost:8100" para o correto funcionamento da conexão.

Mingle

Recomendado quando há necessidade de que os técnicos/usuários acessem o App, a partir de conexão em redes de dados fora do ambiente da empresa. Para isso, é necessária a criação de um Alias no TOTVS Mingle, que é a plataforma que redireciona as requisições do App para o produto Datasul.

Para solicitar a criação do Alias, acesse o endereço https://mingle.totvs.com.br/landpage/.

Nota
titleImportante:

Na página do TOTVS Mingle informe os dados solicitados e selecione o App “Minha Manutenção”. Após confirmar a solicitação será gerado um ticket para a equipe do Mingle realizar a geração do Alias que será utilizado para acesso ao App.

No caso de dúvidas sobre como preencher as informações do formulário pode ser utilizado o campo Observações para solicitar mais detalhes a respeito desta configuração.

Para mais informações sobre o Mingle, acesse o linkhttps://thf.totvs.com.br/guides/mingle-overview.


Após o App habilitado:

Para utilizar o App é necessário assinalar o parâmetro Habilita Integração com Mobile, disponível no programa Parâmetros Manutenção Industrial (MI0101).

Para realizar os apontamentos é necessário que o usuário que realizará o login no App, esteja associado a um técnico de manutenção no programa Manutenção Técnicos (MI0104)No login, o usuário e senha informados devem ser os mesmos de acesso ao Datasul.


Nota
titleNota
  • Se o usuário estiver associado a um técnico da Manutenção Industrial e também a um funcionário de oficina da Manutenção de Frotas, neste caso o App irá considerar somente as ordens de Manutenção Industrial.
  • Caso o usuário informado não esteja associado a nenhum técnico, o App não apresentará as ordens de manutenção.
  • O cliente deverá ter licença de usuário para o uso do módulo de Manutenção Industrial no ERP Datasul.


     

AçãoDescrição

 Guia de uso

Em caso de dúvidas, o botão no canto superior direito, possibilita consultar o Guia de Uso Minha Manutenção Mobile (Frotas e Manutenção Industrial). 
CampoDescrição
Intervalo de SincronizaçãoParametrizar o intervalo de sincronização (tempo em minutos) em que as ordens de manutenção e as tarefas serão carregadas do ERP para o aplicativo.
Busca Ordens por Especialidade

Se o parâmetro estiver desmarcado, serão apresentadas todas as ordens relacionadas à equipe do técnico.

Na busca por especialidade o sistema continuará validando a equipe do técnico. Quando o parâmetro estiver marcado, serão apresentadas somente as ordens cujas tarefas estejam associadas a alguma especialidade (principal ou secundário) do técnico.

Nota

A partir da release 12.1.28 é possível escolher o tipo de conexão: Direto e via Mingle.

Card
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labelInstalação
titleInstalação
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Instalando no seu celular


Passos para acesso ao aplicativo

Âncora
PassosParaAcesso
PassosParaAcesso

Para iniciar, baixe e instale o aplicativo "Minha Manutenção" em seu dispositivo móvel pelo Play Store.



Painel
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titleDisponível em Android e IOS
Column
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Android

Column
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IOS

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labelFuncionalidades e Interfaces
titleFuncionalidades e Interfaces
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Funções e Interfaces

Informar o passo a passo para funções relevantes presentes no aplicativo.

Card
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Perguntas Frequentes (FAQs)

Expandir
titleQual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer acesso no app.

Materiais Auxiliares

Conteúdo para suporte pontual através de links, deixar pontuado os links para sanar duvidas do cliente externo.

HTML
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