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01. Premissas

• As informações contidas neste documento devem ser utilizadas como referência, sendo essencialmente necessário considerar fatores externos e tendências de negócio, como crescimento do número de estabelecimentos, usuários concorrentes e aquisição e utilização de softwares de terceiro no mesmo ambiente do ERP Consinco. É imprescindível que o dimensionamento do ambiente de banco de dados seja feito por empresa ou profissional com know how em planejamento de capacidade. Temos parceiros especializados que podem auxiliar a nesta atividade.
• Recomendamos a utilização de servidor dedicado exclusivamente ao produto Oracle Database, não hospedando quaisquer outros serviços e softwares que não estejam relacionados aos produtos da Oracle ou a sua sustentação.
• Não há restrições quanto a utilização de ambiente Oracle de alta disponibilidade (RAC).
• Não há restrições quanto a virtualização do ambiente Oracle Database, desde que, os pré-requisitos e orientações da fabricante do banco de dados sejam completamente atendidos.
• Os itens descritos como "exemplos" e/ou "referências" e/ou "padrões" de tecnologias são meramente informativos e com proposito explicativo, portanto, considerar sempre os recursos e tecnologias mais atuais disponíveis no mercado.
• Recomendamos a adoção e implementação de políticas razoáveis de segurança de acesso ao banco de dados. Consulte nossa documentação sobre política de acesso ao banco de dados para atendimentos de suporte.
• A Consinco reserva-se no direito de atualizar, modificar, incluir ou excluir informações deste documento a qualquer momento, sem aviso prévio, decorrente da evolução de seus produtos e tecnologias utilizadas.

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02. Requisitos de Ambiente

Validação

Os requisitos básicos e checáveis podem ser validados por meio da ferramenta de validação de banco de dados.

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² Devido as características e restrições do ambiente Oracle RDS, é suportado quando administrado por parceiro.

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03. Requisitos de Instalação

Os requisitos descritos neste item, são obrigatórios para o correto funcionamento do ERP Consinco. Alguns itens são opcionais, porém, impedem que determinados recursos do produto tornem-se funcionais.

Premissas

• Utilizar versão Oracle Database homologada (ver tópico Oracle Database Homologados).
• Utilizar characterset no padrão AMERICAN (WE8ISO8859P1, WE8MSWIN1252).
• Utilizar ncharacterset no padrão AL16UTF16.

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² Permissão opcional, recomendado para análise de suporte e recursos de encerramento de sessão.

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04. Administração

As informações descritas neste item baseiam-se em boas práticas na administração do banco de dados Oracle para os produtos Consinco. Em alguns cenários, as características de ambiente, equipamento, volumetria e número de acessos simultâneos ao servidor podem exigir recomendações específicas ou diferentes, inclusive da própria fabricante Oracle. Recomenda-se que a administração do banco de dados Oracle seja feita por empresa ou profissional especializado.

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• Recomenda-se criar políticas de backup físico e lógico periódico para o banco de dados (RMan, Data Pump).
• Recomenda-se utilizar no máximo 70% da memória RAM disponível no servidor para o Oracle.
• Recomenda-se manter redo logs em quantidades e tamanhos para um bom intervalo de switch (~15 min).
• Recomenda-se o uso do parâmetro Expire_Time no arquivo Sqlnet.ora com valor próximo à 10 minutos.
• Recomenda-se o uso do parâmetro Recv_Timeout no arquivo Sqlnet.ora com valor igual a NONE.
• Recomenda-se o uso do parâmetro Send_Timeout no arquivo Sqlnet.ora com valor igual a NONE.
• Recomenda-se o uso do valor Unlimited para a regra Failed_Login_Attempts no profile dos owners Consinco.
• Recomenda-se o uso do valor Unlimited para a regra Password_Life_Time no perfil dos owners Consinco.
• Recomenda-se definir o parâmetro Job_Queue_Processes com valor inferior ao parâmetro Cpu_Count.
• Recomenda-se avaliar e, se possível, aplicar periodicamente os Patch Set Updates fornecidos pela Oracle para a versão utilizada.
• Recomenda-se realocar periodicamente os índices pelo DBA responsável pela administração do ambiente, em especial, se as tablespaces de dados e índices estiverem em disco distintos.

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05. Particionamento de tabelas

Para clientes que adquiriram a versão Oracle Enterprise e licenciaram a option de particionamento, as tabelas listadas abaixo são candidatas a serem particionadas. Recomenda-se particionar todas as tabelas filhas por Reference (PK) para as tabelas abaixo quando particionadas.

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06. Compressão de dados

Para clientes que adquiriram o Oracle Exadata e que possuem a disposição o recurso HCC (Hybrid Columnar Compression), é possível reduzir em até 10x o espaço consumido por dados aplicando a compressão nos modos “Query Low” ou “Archive High”, de acordo com a característica de acesso de cada tabela/partição. Para clientes que adquiriram o Oracle Enterprise e possuem o licenciamento da option Advanced Compression, também é possível aplicar a compressão e em níveis superiores ao HCC, já que com este recurso também é possível fazer a compressão de índices. Habitualmente, tabelas que foram particionadas são candidatas a serem comprimidas utilizando um dos recursos descritos acima.

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07. Ambiente de Homologação

A criação de base de homologação ou de teste pode ser realizada utilizando uma cópia reduzida da base de produção, visando economizar o consumo de espaço no servidor e o tempo de criação da base de homologação. Esse método reduz significativamente o tamanho da base, pois será aplicado um corte nas maiores tabelas do ERP. A redução da base influencia diretamente nos testes de tomada de tempo, portanto, a execução de scripts e a própria atualização do ERP neste tipo de base não reflete diretamente o tempo necessário para execução no ambiente de produção, podendo apenas ser usado como referência dada a proporção de tamanho. Como haverá cortes em tabelas históricas, algumas consultas podem perder a referência/sentido de movimentação, mas algo que normalmente não influência na maioria dos testes e análises que são realizados em ambiente de homologação.

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08. Oracle Database homologados

As versões descritas na tabela abaixo referem-se as últimas releases de cada versão do Oracle homologadas para os produtos Consinco, incluindo as Critical Patch Update disponibilizadas pelo fabricante. Portanto, não é aconselhável a utilização de uma release superior ou inferior a informada abaixo em ambiente de produção sem a realização de testes e homologação, porém, não se restringe a sua utilização devido a atualizações de segurança e correções de bug que a própria Oracle pode eventualmente disponibilizar para garantir o correto funcionamento do banco de dados. Informações adicionais sobre releases e patchs de correção disponibilizados pela Oracle podem ser encontradas em https://support.oracle.com.

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Para versões de Oracle Client homologadas para o ERP, consulte a documentação de instalação do Oracle Client.

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09. Sistemas Operacionais homologados

Recomenda-se a utilização de plataforma operacional baseada em Unix de 64-bit, em especial a distribuição da própria Oracle (Oracle Linux), pelo fato da própria Oracle recomendar e por ser a plataforma predominante nos ambientes que utilizam o ERP Consinco.

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