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Visão Geral

O TOTVS Saúde Portal Autorizador é a ferramenta de autorização das Operadoras de Plano de Saúde. A ferramenta é voltada para utilização do profissional, clínica, hospital ou qualquer prestador de serviço na área de saúde para solicitar a autorização junto ao plano, e assim dar andamento ao pedido ou realização do atendimento assistencial.

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A ferramenta é capaz de conectar-se com qualquer fornecedor de software, e tem disponibilidade acima de 99%, garantindo uma segurança ao fluxo de atendimento, propiciando aos seus beneficiários a garantia que será atendido, visto que sem essa autorização os prestadores não poderiam assumir o risco do atendimento não autorizado, podendo não receber o seu custo assistencial, caso não utilizassem uma ferramenta de alta disponibilidade e segura.

Porque ele é relevante ?

Com uma usabilidade construída a 4 mãos (cliente e TOTVS) exclui a necessidade de treinamento aos usuários, a nova plataforma dispõe de conceitos DevOps, onde os clientes não precisam se preocupar com deploys, validação, release e compliance. 

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Cada jornada foi tratada com especificidade proporcionando um rápido atendimento, visto que quando se trata de saúde, não podemos perder nem um segundo.

Jornadas

Exames e procedimentos ambulatoriais:

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Após a decorrência das autorizações e atendimentos realizados pelo prestador, este envia e/ou protocola todos esses atendimentos de acordo com um competencia e período específica para que a operadora possa realizar o pagamento dos serviços prestados.

Destaques / Resultados

- Mais de 400 Prestadores utilizando sem treinamento já em seu primeiro piloto;

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- Utiliza 100% o modelo do Totvs Digital Model de tecnologia, atestando a consolidação da linguagem própria da companhia;

Documentação

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