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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Integração do app TOTVS Chef Comanda Food Service Atendimento (comanda) com os equipamentos homologados com a da REDE.

03. PRIMEIROS PASSOS

Pré Requisitos da Food Service Atendimento (comanda):

  • Para lançamento (Mesa/Cartão/Cadeira):
    • Possuir a Licença (comanda (pocket) ou lançamento); 


  • Para recebimento de pagamento no SmarPos (Mesa/Cartão/Cadeira):
    • Possuir Licença Pagamento Móvel (licença antiga);
    • Possuir Licença PDV Móvel (licença nova);
    • Possuir Licença TOTVS Pagamento Digital (licença nova);


  • Para emissão de cupom Fiscal no SmarPos (Mesa/Cartão/Cadeira):
    • Possuir Licença Pagamento Móvel (nesta licença o cupom não é impresso na SmartPos);
    • Possuir Licença PDV Móvel (cupom é impresso na SmartPos);
    • Possuir Licença TOTVS Pagamento Digital (cupom é impresso na SmartPos)
    de Pockets e TEF CE na licença do PDV
    • ;
    • Possuir o modulo de vendas NFC-e ou SAT
    com
    •  (obrigatório o G-SAT estar configurado) na licença do PDV
    que será a maquina servidora das comandas, caso o cliente queria realizar o fechamento da conta ou a emissão do cupom fiscal;
  • Conexão com a internet para os equipamentos da REDE;
    • .
      • Estas configurações e licenças devem estar configuradas na maquina que for ser o servidor do Food Service Atendimento (comandas);


  • Para a utilização do modulo de Atendimento:
    • Possuir Licença PDV Móvel;
    • Possuir Licença TOTVS Pagamento Digital;


  • SmartPos deve possuir conexão com a internet;
  • SmartPos deve possuir conexão Conexão com a rede local do estabelecimento (Conectando ao servidor das comandas e servidor de banco de dados);
  • Equipamentos SmartPos homologados com a REDE: GERTEC
    • Gertec GPOS700
    ou
    • ;
    • Ingenico APOS A8
    .
    • ;

Pré Requisitos PDV:

  • Food Service PDV a partir da versão 02.28.14 ou superior * ;
  • Serviço Integração Food Service Atendimento a partir da PDV e Serviço Integração Comanda na versão 02.28.14 ou superior*.
  • Atualizar o PDV para a última versão 02.28.14
  • Atualizar o Serviço Integração Comanda para a última versão 02.28.14

O Food Service PDV e Serviço Integração Food Service Atendimento, sempre devem estar na mesma versão;

 * aconselhamos que as versões do PDV e dos Serviços, sempre devem estar na ultima versão disponível na central de downloads;


Configuração PDV:

  • Habilitar a configuração Recebimento Comanda, na aba TEF/POS (para essa configuração estar disponível, verifique se o cliente possui o modulo TEF CE habilitado na licença do PDV)
  • Necessário configurar Sitef Local (não homologado com o Sitef cloudCloud)
  • Caso o app da Comanda esteja aberto, feche-o, reinicie o iis IIS da maquina servidora da comanda e abra a comanda novamente.

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