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• As bases de dados RM são compatíveis com TDE (Transparent Data Encryption) para os SGBD’s SQL (2012, 2014, 2016, 2017 e 2019) e Oracle (11g, 12c e 18c). Para mais informações com relação ao TDE, favor verificar em:
  • TDE SQL Server
  • TDE Oracle 11g
  • TDE Oracle 12c e 18c
• É altamente recomendado que a rede de comunicação do servidor de Banco de Dados seja Gigabit. Para maiores informações consulte seu Administrador de Rede.
• A Collation (SQL Server) e o Character Set (Oracle) são codificações de caracteres existentes nos Banco de Dados. Para o correto funcionamento do RM em seu ambiente, certifique-se que as configurações de Collation eCharacter Set estão de acordo com a tabela de codificação de caracteres.
• O banco de dados da RM não suporta replicação total (de todas as tabelas) da base de dados.
• Em ambientes integrados, certifique-se que a base de dados estejaem uma instância diferente de uma base do TOTVS Protheus, devido à distinção de Collations ou Character Sets utilizados nestas soluções. Essa configuração garante bom funcionamento da base de dados.
• A TOTVS recomenda que o produto RM BIS (TOTVSInteligência de Negócios) seja executado em uma base de dados D-1 para não comprometer o desempenho da base de dados de produção.
• Informamos que uma vez ativo o Log de Auditoria, informações em campos do tipo IMAGE, TEXT, MEMO, DIMAGEM e VARCHAR(MAX) para SQL e LONG, LONG RAW, BLOB e CLOB para Oracle, não serão armazenadas. Esta condição tem por finalidade evitar o crescimento excessivo da base de dados e manter sua performance.
• A TOTVS homologou o Oracle 12c, na versão 12.2.0.1, utilizando PDB's.

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• Ambiente três camadas com as estações “Cliente” dentro da mesma rede do Servidor de Aplicação está homologado para os produtos RM.
• Ambiente três camadas com as estações de trabalho conectando-se a Servidores de Aplicação via internet através de IP Fixo são suportados, mas possuem restrições de desempenho.
• Ambiente três camadas com as estações clientes conectando-se ao Servidor de Aplicação pela internet através de IP Dinâmico. Este ambiente deve passar por consultoria do Datacenter TOTVS e possui restrições de desempenho.
• É recomendado que seja utilizadaa utilizada a versão do .NET Framework igual ou superior a versão 4.7.2, de acordo com o sistema operacional.

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