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  • Cadastro de Cliente – Protheus-CRM

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

O cadastro de Clientes é realizado no sistema Protheus, e será integrado com o sistema TOTVS CRM através de comunicação de Mensagem Única, caso queira verificar os campos que compõem a mensagem de Clientes basta acessar: https://api.totvs.com.br/legado  Clique no Link: Mensagem Padronizada, depois em  Lista de Serviços e busque a mensagem CUSTOMERVENDOR.

Produto

Fluxo

Tipo da Mensagem

Versão MSU

Formato

ProtheusEnviaAssíncrona4.005 APIJSON
TOTVS CRMRecebeAssíncrona4.005JSON


Pré-requisitos:

 Inclusão de Produto

  1. No Faturamento (SIGAFAT) acesse Atualizações / Cadastros / Clientes.
    Inclua/Altere o produto com as informações necessárias:

     Registro do envio da mensagem no EAI Protheus e "Visualizar Mensagem Original"

        Acesse o ambiente Configurador (SIGACFG) em Ambiente/Schedule/Schedule, opção EAI:


            


Mensagem única de Clientes ()

Selecionar a mensagem desejada, clicar na Lupa e clique na opção Visualizar Mensagem Original.

Código da Função: CUSTOMERVENDOR

Descrição da Mensagem: Clientes

Tipo da Transação: Envio

Tipo da Mensagem: Business Message

Url Enviada: https://api.homolog.fluig.io/connector/api/v1/integrations/execute/{integration-id}

Evento: Upsert

Json:



  • TOTVS CRM - Recebimento

Visualizando o produto no TOTVS CRM:

  1. Na tela principal do TOTVS CRM acesse Contas > Clientes.



Protheus – Recebimento da Response Message (Mensagens assíncronas)

Recebimento de respostas

  • Sucesso: Indica que a mensagem foi processada com sucesso pelo TOTVS CRM e já esta no presente no TOTVS CRM.
  • Erro: Indica que a mensagem teve erro ao ser processada, e o motivo do erro esta descrito na mensagem de resposta do TOTVS CRM.