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No menu Contas a Pagar/Receber | Cobrança Terceirizada foram disponibilizadas opções para cadastramento e execução do processo de negativação e cobrança terceirizada:

  • Modelo de Negativação / Terceirização
  • Contrato de Serviços
  • Borderô de Negativação NegativaçãoCobrança Terceirizada / Terceirização
  • Inclusão IncluCobrança Terceirizadasão de Borderô | Negativação | Terceirização
  • Retorno de Negativação

Para dar início a negativação será preciso primeiramente cadastrar alguns dados para que seja possível realizar o processo de negativação.

Cadastros

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titleModelo de Negativação / Terceirização

Neste menu será definido qual modelo um determinado contrato irá seguir.  Um modelo de contrato poderá ser usado para um ou para N contratos de serviços.

Ex.: Modelo de negativação SPC Brasil, Modelo de terceirização do escritório de advocacia XXXXX.

Aba Identificação

  • Id. Modelo: Código sequencial do modelo de contrato, que será gerado pelo sistema.
  • Descrição: Descrição do modelo de contrato, campo livre conforme exemplo acima.

Aba Layout

Aqui serão cadastrados dados importantes para que no momento da importação do arquivo de retorno o sistema identifique as posições corretas do arquivo e execute o processamento do retorno.

Ocorrência de Retorno

Neste anexo serão inseridos códigos de ocorrência para o processamento do retorno, podendo ser sucesso ou erro. Os códigos de ocorrência deverão obedecer  o manual de negativação / terceirização do SPC Brasil.

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titleCódigo de Ocorrências

Códigos de ocorrência de aocrdo com o manual de negativação:

Código de ErroDescrição
0Operação bem sucedida
1Tipo de Registro inválido
2Operação inválida
3Data movimento inválida
4Numero remessa inválida
5Entidade destino inválida
6Código de destino inválido/associado
7Seqüencial do registro inválido
8Praça de concessão não informada/inválida
9Nome não informado
10Nome inválido
11Tipo de documento inválido
12CPF/CNPJ inválido
13RG inválida
14Data nascimento inválida
15Registro para menor de idade
16Filiação inválida
17Endereço inválido
18Numero endereço inválido
19Complemento endereço inválido
20Bairro inválido
21Cep inválido
22Cidade inválida
23Uf inválida
24DDD inválido
25Telefone inválido
26Comprador ou fiador deve ser C ou F
27Data vencimento inválida
28Data vencimento não informada
29Data vencimento maior ou igual data atual
30Contrato inválido
31Contrato não informado
32Valor debito inválido
33Valor debito não informado
34Data emissão do cheque inválida
35Banco inválido
36Agencia inválida
37Numero cheque inicial inválido
38Numero cheque final inválido
39Alínea inválida
40Valor cheque inválido
41Registro já cadastrado anteriormente
42Cancelado anteriormente
43Total de registro inconsistente
44Cheque não existe para exclusão
45Cheque já existe no cadastro
46Código de operação diferente de I ou E
47Registro não encontrado para cancelar
99Erro não previsto no processamento(Entrar em contato com a entidade)
48Consumidor Não encontrado
49Data vencimento prescrita para cheque
50Digito do cheque inicial não confere
51Digito do cheque final não confere
52Data vencimento prescrita para spc
53data da compra inválida
54Garantidor sem Tomador (Comprador)
55Contrato não informado
56Tentativa Incorreta de Baixa do Garantidor
57Motivo da Liquidação/Baixa inválida
58Natureza da Inclusão inválida
60impedimento por ordem judicial
61Tamanho de linha inválido
62Tentativa de incluir um registro antes de certo prazo determinado. A mensagem para esse erro é "registro somente poderá ser incluído após 'n' dias"
63Número de conta corrente inválido
64Nome divergente do que consta na Receita Federal.
65Base externa inoperante
98Erro de negócio. Indica qualquer erro - geralmente em validações - que não se encaixa nos códigos existentes e que não seja erro interno do sistema (99)

Identificação

  • Id. Modelo: Código do modelo no qual a ocorrência faz parte.
  • Código da ocorrência: Código da ocorrência, encontrado no manual de layout de negativação/terceirização. 
  • Descrição: Descrição da ocorrência, encontrado no manual de layout de negativação/terceirização.

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