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CONTEÚDO
- Visão Geral
- Filtrar
- Resultados
- Cadastrar Titular
- Cadastrar Dependente
- Liberar Selecionados
- Liberar por Contrato
- Remover
- Auditoria de Declaração de Saúde
- Termo de Ciência Genérico
- Termo de Ciência
- Demitidos e Aposentados
- Editar
- Detalhar
01. VISÃO GERAL Âncora visao_geral visao_geral
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Manutenção Beneficiário - hvp.beneficiary
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A manutenção de beneficiários tem por objetivo manutenir os beneficiários que possuem contratos com a Operadora. Por meio deste processo é possível consultar, incluir, modificar, remover e liberar beneficiários.
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Ação: | Descrição: |
| Filtrar | Filtra os registros para exibição. |
Cadastrar Titular | Incluir novo registro Titular. |
Cadastrar dependente | Incluir dependente do titular selecionado. Caso não selecionado o titular na listagem, ele pode ser selecionado posteriormente ao contrato. |
| Liberar Selecionados | Envia a proposta para a liberação. |
| Liberar por Contrato | Abre um menu para informar o contrato para liberação. Necessário a permissão no programa hvp.piBeneficiaryContractRelease |
| Remover | Remove registro selecionado. Necessário a permissão no programa hvp.piBeneficiaryRemove |
| Auditoria Decl. Saúde | Envia para auditoria de declaração de saúde. Necessário a permissão no programa hvp.piBeneficiarySendToHealthDeclaration |
| Termo de ciência | Impressão do Termo de Ciência do beneficiário selecionado. |
| Termo de ciência genérico | Impressão do Termo de Ciência. |
| Demitidos e Aposentados | Informar o questionário e, gerar o Termo de Ciência. |
| Editar | Modifica um registro. |
| Detalhar | Detalha o registro. |
| Exportar | Gera um arquivo CSV com todos os dados que estão na tela (incluindo de dependentes, e campos que não estão visíveis) |
Filtrar
02. FILTRAR Âncora filtrar filtrar
| filtrar | |
| filtrar |
As informações na tela podem ser filtradas de forma simples através do campo de filtro na tela por código da modalidade, número da proposta e código (estes valores podem estar separados pelos caracteres "/" "-" "," "\" e ";"), CPF, Carteira, CCO, CNS ou Nome.
Caso estes campos não sejam suficientes para a localização do contrato, pode-se utilizar a busca avançada:
Campo: | Descrição |
CPF | Código do CPF |
| Carteira | Código da carteira. |
| CCO | Código CCO |
| Modalidade | Código modalidade |
Proposta | Código proposta |
Contrato | Código do termo de adesão |
Código | Código do beneficiário |
Nome do beneficiário | Descrição do nome do beneficiário |
| CNS | Código da CNS |
| Contratante | Seleção do contratante por inscrição e nome. Também pode-se utilizar a pesquisa avançada na lupa |
| Contratante origem | Seleção do contratante origem por inscrição e nome. Também pode-se utilizar a pesquisa avançada na lupa |
| Prestador APS | Seleção do prestador de atenção primária à saúde, através do botão de pesquisa ao lado |
| Exibe Pendentes | Indica que serão exibidos beneficiários que possuem situação aguardando atualização e digitado |
| Exibe Efetivados | Indica que serão exibidos beneficiários ativos (liberados) |
| Exibe Excluídos | Indica que serão exibidos beneficiários já excluídos |
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03. RESULTADOS Âncora resultados resultados
| resultados | |
| resultados |
O resultado da pesquisa trará todos os beneficiários dentro dos critérios informados, agrupados pelo titular, de forma paginada.
Se o botão Carregar mais resultados estiver habilitado, significa que existem mais beneficiários dentro dos critérios informados, e serão pesquisados clicando no botão em questão.
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| Informações |
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Ao encontrar um titular ou dependente pelos critérios informados na pesquisa, irá trazer todos dependentes vinculados ao titular encontrado. |
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04. CADASTRAR TITULAR Âncora cadastrar_titular cadastrar_titular
| cadastrar_titular | |
| cadastrar_titular |
Adiciona um novo beneficiário. Para incluir um beneficiário clique em Cadastrar titular.
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Para o opção de finalizar e liberar deve-se liberar o beneficiário para que seja faturado e para emitir o cartão de identificação e finalizar o cadastro.
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05. CADASTRAR DEPENDENTE Âncora cadastrar_dependente cadastrar_dependente
| cadastrar_dependente | |
| cadastrar_dependente |
Ao clicar no botão "Cadastrar dependente" ou clicar na ação "Incluir dependente" é possível incluir um beneficiário dependente no sistema.
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O restante do cadastro de dependente segue o mesmo fluxo do cadastro de titular.
06.
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LIBERAR SELECIONADOS Âncora liberar_selecionados liberar_selecionados
| liberar_selecionados | |
| liberar_selecionados |
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Deve-se liberar o beneficiário para que seja faturado e para emitir o cartão de identificação, para isso, deve-se selecionar o(s) beneficiário(s) na tela inicial e clicar na opção Liberar Selecionados ou utilizar a ação Liberar na linha do beneficiário. O processo de liberação é uma tarefa correspondente à operadora, portanto, o perfil de usuário com acesso externo (empresarial) não possui permissão.
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No processo de aprovação, complementar cadastro e reprovar, será gerado um CSV com as informações de parâmetros da tela e quais beneficiários foram atualizados:
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07. LIBERAR POR CONTRATO Âncora liberar_contrato liberar_contrato
| liberar_contrato | |
| liberar_contrato |
Permite liberar todos beneficiários pendentes do contrato selecionado. A funcionalidade das opções são as mesmas de "Liberar Selecionados"
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08. REMOVER Âncora remover remover
| remover | |
| remover |
Essa função permite remover beneficiários dos contratos.
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| Informações |
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Ao excluir um beneficiário será gerado um arquivo CSV na Central de Documentos para cada beneficiário excluído contendo os parâmetros utilizados e o(s) beneficiário(s) selecionado(s). A geração do arquivo ocorrerá nas seguintes situações:
Exemplo do CSV:
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09. AUDITORIA DECLARAÇÃO DE SAÚDE Âncora auditoria_declaracao_saude auditoria_declaracao_saude
| auditoria_declaracao_saude | |
| auditoria_declaracao_saude |
Permite liberar para Auditoria de Declaração de Saúde - hvp.healthDeclaAudit o beneficiário selecionado. A opção ficará habilitada aos beneficiários que foram parametrizados para poder realizar auditoria declaração de saúde O beneficiário não pode estar com situação excluído ou liberado.
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10. TERMO DE CIÊNCIA GENÉRICO Âncora termo_ciencia_generico termo_ciencia_generico
| termo_ciencia_generico | |
| termo_ciencia_generico |
Se não foi selecionado beneficiário: Gera o documento somente com o texto do Termo de Ciência sem preencher os dados do beneficiário. Neste caso os dados do beneficiário serão preenchidos à mão desde que as tags estejam no "RTF" do documento.
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11. TERMO DE CIÊNCIAÂncora termo_ciencia termo_ciencia
| termo_ciencia | |
| termo_ciencia |
Se foi selecionado um beneficiário: Gera o documento com o Termo de Ciência já preenchido com os dados do beneficiário (modalidade, termo, nome, código de beneficiário e CPF), desde que as tags estejam no "RTF" do documento.
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12. DEMITIDOS E APOSENTADOS Âncora demitidos_aposentados demitidos_aposentados
| demitidos_aposentados | |
| demitidos_aposentados |
Essa opção permite gerar um relatório conforme os filtros informados de todos os beneficiários removidos com o motivo demitidos e aposentados.
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13. EDITAR Âncora editar editar
| editar | |
| editar |
Ao selecionar a opção Editar será direcionada para mesma tela especificadas na opção Cadastrar Titular.
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- Caso o contratante já tenha solicitado a efetivação.
14.
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DETALHAR Âncora detalhar detalhar
| detalhar | |
| detalhar |
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Ao clicar no nome do beneficiário será direcionado para tela de detalhar, onde ficarão disponíveis todas as informações cadastradas sobre o beneficiário.
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Visão Geral
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