Histórico da Página
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- Banco de dados (Postgres, Oracle, SQLServer ou MySQL)
- Acesso à internet (com acesso liberado ao endereço https://tcserver-supplyagro.totvs.app/)
- O produto (TOTVS Agro Multicultivo ou TOTVS Agro Bioenergia) precisará acessar um serviço do TOTVS Connector Client (endpoint GET /api/v1/clientMetadata), portanto, o acesso ao serviço deverá estar liberado
- Comunicação entre os ambientes do TOTVS Connector Client e bases de dados de outros produtos (por exemplo, TOTVS Agro Bioenergia ou TOTVS Agro Multicultivo, com compatibilidade com Oracle, SQL Server, PostgreSQL ou MySQL);
- Caso exista bloqueio/restrição na rede, baseado em whitelist, adicionar os hosts na máquina em que o TOTVS Connector Client será instalado:
Apoios para instalação (Framework)
Para solicitar a instalação (utilizando Docker) de uma instância do TOTVS Connector Client ou algum apoio necessário via Framework, abrir um chamado com as seguintes informações:seguir as orientações:
- Por meio do projeto DAGROFRAME no Jira, abrir uma issue do tipo APOIO com as seguintes informações:
- Preencher os campos:
> Summary: "Squad XYZ: Apoio TOTVS Agro Connector: Cliente XYZ";
> Epic Link: "Demandas Squads Inovação e Corporativo";
> Description: Descrever os dados de contato (squad/cliente), informações do ambiente e de acesso para instalação/configuração;
> Component/s: DAGROFRAME;
> Classe de Serviço: Padrão ou Prioritária;
> Produto: "PLATAFORMA";
* Informações solicitadas para preenchimento do campo Description:
- Informações de conexão com o banco de dados para o TOTVS Connector Client
- Informações de conexão com o banco de dados do produto (TOTVS Agro Bioenergia, TOTVS Agro Multicultivo, etc.)
- Dados para acessar o servidor onde será instalado (SSH, AnyDesk, etc.)
- Contato e horário de disponibilidade para o time realizar a instalação e configuração
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Informações |
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Para o time de suporte: Ao chegar um chamado com esses estes dados, entrar em contato com o time de Framework. |
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