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1. Na Agenda do técnico (Imagem 3), clique no Ícone  da ordem de serviço que será apontada e consequentemente atendida.
2. Será aberta a tela de Itens da Ordem de Serviço (Imagem 7).
3. Na tela serão exibidos os cards correspondentes aos itens da ordem de serviço. Clique no card que será pesquisado.
4. Arraste o card do equipamento a ser pesquisado para a esquerda para que um menu será exibido. Clique no ícone Histórico (Imagem 8).
5. Será aberta a tela Histórico de Equipamento (Lista de Ordem de Serviço) (Imagem 9) com a listagem de todas as ordens de serviços abertas para o equipamento e a ocorrência. 
6. Arraste para a esquerda o card em que será realizada a pesquisa (Imagem 10).
7. Será aberta a tela Detalhes de atendimento da Ordem de Serviço (Imagem 11).
8. Nessa tela, serão informados a data de atendimento, o nome do técnico, a ocorrência, o laudo e os itens apontados no atendimento da ordem de serviço.
9. Para sair da tela, clique no botão localizado na parte superior esquerda da tela até voltar na tela de Itens da Ordem de Serviço (Imagem 7).

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Suporte

Perguntas Frequentes (FAQs)

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