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Para incluir uma imagem neste campo, orientamos usar TAG HTML de Imagem <img>, adicionando uma imagem com URL pública ou vincular uma imagem seguindo o padrão Data URI Scheme (https://en.wikipedia.org/wiki/Data_URI_scheme#Syntax).
A imagem pode ser convertida para Base64 (opção de conversão online https://base64.guru/converter/encode/image).

Para converter a imagem: 

4.1) Carregar a imagem no campo: Local file

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 4.3) Após clicar no botão, irá gerar a string da imagem. Clicar no link: Copy, para copiar a estrutura.

Acesssr         4.2) Acessar o CRM (Gestão de relacionamento com o cliente) | WorkFlow | Tipos de Atendimento | Tipos. Editar o tipo de atendimento e colar a estrutura string da imagem convertida.

         Image Added