Sumário

01. Visão Geral

Este documento tem como objetivo orientar sobre a operação do Smart Order - Delivery.

02. Pré-requisitos

Ter executado os passos documento Setup - Smart Order - Delivery.

03. Operação no Ninegrid

Após realização dos passos do documento Setup - Smart Order - Delivery, agora vamos passar pelo processo da operação, que consiste em duas partes, sendo elas:

1. A realização do pedido  no portal Ninegrid  e a outra a recepção do pedido no PDV. 
2. Vamos falar primeiro da operação no portal Ninegrid.

Efetuar um pedido

Acesso ao portal Ninegrid

Para realizar o pedido no portal Ninegrid vamos, acessar o link https://totvsfood.ninegrid.com.br/login, e em seguida realizar o login com usuário e senha fornecidos no momento da aquisição. 

Acesso ao Webapp

Após realizar o login, vamos ser redirecionados na tela principal, ilustrada abaixo, onde vamos clicar no menu WebApp.

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Em seguida seremos direcionados para página abaixo onde teremos nossos locais(setores de vendas) cadastrados, basta clicar no setor desejado,

Lançamento de Produto 

Após selecionar o setor conforme orientamos acima, chegaremos na tela onde teremos nosso Cardápio dividido pelas subcategorias.

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Para iniciar uma venda, basta clicar no produto desejado, e será aberto uma janela para informar a quantidade desejada e alguma eventual observação do produto.

Finalização do Pedidos 

Após selecionar todos os produtos que deseja, para finalizar o pedido, basta clicar no ícone do carrinho,

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Após clicar na opção "Escolher forma de pagamento", seremos direcionados para tela da imagem abaixo, onde do lado esquerdo teremos os dados do cliente e do lado direito teremos os dados  de pagamento.

Dados do cliente 

Caso o pedido seja feito no Local cujo seu modelo é Delivery, será obrigatório o preenchimento do endereço seguido dos dados do cliente.

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Após acessar o menu citado acima, será aberto uma pagina para inserção do endereço do cliente, caso colocar o CEP o endereço, os dados serão preenchidos automaticamente. Posteriormente basta clicar em salvar.

Dados de Pagamento

Após preencher os dados do endereço de entrega , vamos agora preencher os dados de pagamento, onde teremos dois modelos, pagamento na entrega e pagamento online.

Pagamento na Entrega

O pagamento ne entrega, pode ser utilizado quando o pagamento for em dinheiro ou em cartão , para escolher o mesmo basta clicar no menu Pagamento na Entrega, escolher dinheiro ou cartão e qual o cartão.

Pagamento Online

O pagamento online pode ser utilizado quando o cliente desejar utilizar o cartão de credito para realizar o pagamento online. Ao clicar no botão Pagamento online, o cliente será direcionado para tela abaixo para preenchimento dos dados do cartão.

Enviando o Pedidos 

Após Escolher os produtos, o Endereço do cliente(caso Obrigatório), e a forma de pagamento, basta clicar no botão "Enviar Pedido", onde o pedido será enviado ao TOTVS Food Services PDV.

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