Histórico da Página
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Confirme também se sua necessidade é compatível com o Escopo de Atendimento do Suporte padrão. | ||||||
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Mantenha seu cadastro junto ao CST atualizado! Isso evita o Suporte Técnico enviar o ticket como pendente para solicitar canal telefônico válido! Procure sempre informar no ticket o nome e fone (com DDD) do responsável pela demanda. |
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Confirme também se sua necessidade é compatível com o Escopo de Atendimento do Suporte padrão. |
Informações | ||
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Quando você envia, de uma só vez e na abertura do ticket, todos os dados que possam vir à ser pertinentes à ocorrência, Suporte Técnico tem tudo de que precisa para realizar a análise, sem a necessidade de lhe retornar o ticket com questionamentos ou solicitações (que poderiam já ter sido esclarecidos/enviados), e você, tem um parecer técnico mais rápido e efetivo! |
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