Informações

title	Importante

O aplicativo Protheus Event Viewer agora se chama Meu Protheus.

Painel

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Column

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Deck of Cards

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Card

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Deck of Cards

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Card

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Column

Introdução

Este documento possui o intuito de conscientizar os clientes, analistas e desenvolvedores, que utilizam ou que querem aderir na sua rotina de trabalho as funcionalidades que são disponibilizadas pelo App Meu Protheus.

Column

Card

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Validar eventos que iniciaram, terminaram ou que tiveram algum problema ao serem processados por meio de notificações.
Filtrar visualização de eventos.
Processamento da Folha de Pagamento.
Término do recálculo do custo médio.
Processamento de Contabilização.
Aprovação de orçamento.
Produto atingiu ponto de pedido.
Lote de produto vencido.

Entre outras funcionalidades que são adicionadas com o feedback dos nossos clientes e com a maturação do produto. Atualmente são lançadas a cada mês um novo release.

O App Meu Protheus é um aplicativo TOTVS que possui integração com o ambiente do ERP PROTHEUS. Ou seja, se você utiliza as funcionalidades do PROTHEUS pelo SMARTCLIENT, por meio do APP você terá condições de acessar essas funcionalidades em qualquer lugar na palma da mão. Porém, o aplicativo possui um escopo gerencial focado em:

Section

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Conector de Widget

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Card

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Eventos

Os eventos possuem descrição e o nome da rotina acionada, ou seja, nome da ação que foi disparada ao realizar determinado evento, e podem ser dividas em duas modalidades:

Pré-definidos

São os eventos padrões que são configurados por meio do Event Viewer. O Event Viewer registra os eventos que são pré-definidos ocorridos no PROTHEUS enviados por EMAIL ou RSS.

Personalizados

São os eventos que são customizados. Aderente a qualquer rotina customizada.

Exemplos:
- Rotinas de Job.
- Integrações.
- Alterações cadastrais.
- Interface
  Abaixo seguirá um guia para as telas e botões do aplicativo para melhor entendimento.
  Tela do Meu Protheus
  Essa é a tela inicial do aplicativo. Através dessa tela o usuário poderá selecionar os eventos que deseja visualizar e compartilhar.

Section

O principal objetivo do Meu Protheus é permitir com que o usuário possa ser informado sobre eventos que ocorrem no seu ambiente do ERP PROTHEUS por meio de notificações enviadas pelo aplicativo.

Card

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Deck of Cards

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Card

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Deck of Cards

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Card

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Configurar REST PROTHEUS
Se você é cliente crie um Alias no MINGLE. Se você é TOTVER crie um APPLINKER.
Preencher o parâmetro MV_MINGKEY (Token de acesso) com o seguinte conteúdo: NWUwNGI3ZGVkNGE3NDJkYzFlM2QyN2E3OmY0ZjljNjg5NjQ3Y2EwYTQwNGRlZTcxOTMzZmU1YWNmLTAyYWQ1Zjg1MWQxZTY1ZDA2MzEzZmE1MDBhMDA4OTQ0LWU1MzFmNTYxYmUzNmQwODJmZjgxZDY5MzBjOWUzZGVjLTlhNzc4YTdlYWYzZWI4NTVhM2IyYmIyNWEzMDdkNDU3

Card

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1-Criar cadastro na tabela do Configurador

Card

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1-Definir configurações para que Usuário receba notificações

Card

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1-Associar evento com o usuário

Card

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1-Receber evento no celular

Card

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Deck of Cards

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id	EVENTO-PADRAO
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Card

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Card

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Card

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Section

Conector de Widget

url	https://www.youtube.com/watch?v=-FABlOLej_M

Pré-requisitos

O Meu Protheus é um aplicativo complementar ao ERP TOTVS Protheus. Sendo assim, é preciso um usuário e senha do Protheus (a partir da versão 12.1.17) para utilizá-lo.
A lib com a funcionalidade precisa ser igual ou superior a 20180216.
Para uso antes da liberação de janeiro/2018 do Protheus é necessário entrar em contato com o SUPORTE da TOTVS e solicitar o pacote para atualização do ambiente via UPDDISTR;
Ter a rotina "Event Viewer" do módulo Configurador implantada e funcional.
Celular.
Lista de Sistema Operacionais compatíveis com o uso:
- Android
- IOS
- Windows Phone.
Alias cadastrado. (O Alias é um intermediador entre o Aplicativo e o ERP PROTHEUS. Após a instalação do aplicativo no celular caso você não tenha um Alias você poderá solicitar na tela de login (tela de acesso onde é disponibilizado as credenciais). Segue abaixo um passo a passo para solicitação de Alias:
Solicitar Alias.
- Clicar em Solicitar Alias.
- Informar dados no formulário para solicitação de Alias e clicar em Solicitar.
Configuração do Event Viewer e integração com o App

Passo 1: Configurando a rotina Event Viewer no Protheus
Antes de utilizar o aplicativo Meu Protheus, recomendamos se certificar de que a rotina Event Viewer está funcional em seu ambiente. Você pode verificar o passo a passo para esta configuração através deste link (Configurar Event Viewer).
Passo 2: Solicitando o ALIAS e a chave do parâmetro MV_MINGKEY
Uma vez que a rotina esteja corretamente configurada, você deve solicitar um ALIAS do TOTVS Mingle (plataforma de mobilidade da TOTVS).
As instruções para solicitação do ALIAS estão aqui (Como obter um ALIAS no TOTVS Mingle?)
Certifique-se de colocar no campo "Observações" que você gostaria de solicitar o token do HOST para configuração com o Event Viewer. Você receberá este token por e-mail.
Passo 3: Configurando o parâmetro MV_MINGKEY e a tabela SXI
Com o token em mão, siga estes passos (Uso do Mingle para receber notificações do Event Viewer) para configurar o seu Protheus para uso com o Mingle.
Certifique-se de incluir o token no parâmetro MV_MINGKEY do Protheus, e de preencher o campo "Jason" (XI_JSON) = "Sim" na tabela SXI.
Passo 4: Verificando os eventos no aplicativo
Veja aqui como efetuar o primeiro acesso no Event Viewer: Primeiro acesso nos aplicativos Protheus
Após ter realizado as configurações, quando o evento for gerado na rotina Event Viewer, você receberá um push notification no celular com os dados do evento.
Na primeira vez que executar o aplicativo, o usuário será questionado se autoriza ou não receber eventos via notificações, caso ele negue esta permissão, não será possível utilizar o alerta em tempo real.

Em caso de problemas, consulte nossa seção de FAQ ao final do documento.

Card

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label	INSTALAÇÃO
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Card

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Card

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Acessando o seu ambiente.

Para realizar o seu acesso utilize:

Usuário
Senha
Alias

Nos campos Usuário e Senha deverá ser informado os mesmos dados que você utiliza quando acessa o seu ambiente no ERP PROTHEUS via SMARTCLIENT.

No campo Alias informe o seu identificador no MINGLE ou APPLINKER.

Painel

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title	ILUSTRAÇÃO DE ACESSO

Column

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Card

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title	SOLICITAR ALIAS
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Solicitando um Alias.

Por meio do aplicativo, na tela de acesso é possível solicitar um Alias. Para solicitar um Alias clique sobre . Será exibido uma tela solicitando:

Nome
Nome da empresa
E-mail
Telefone

Todos os campos solicitados serão utilizados para entrarmos em contato com os clientes que precisam de um Alias e que não fizeram seu cadastro por meio do MINGLE.

Painel

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title	ILUSTRAÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE ALIAS

Column

000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Card

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Escolha uma Filial.

Após o acesso, escolha uma Filial.

Caso deseje filtrar uma Filial da lista de filiais, você poderá encontrar uma Filial pesquisando pelo código ou pelo nome no campo de busca .

Painel

borderStyle	none
title	ILUSTRAÇÃO DE COMO ESCOLHER UMA FILIAL

Column
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000Image Added

Card

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label	EVENTOS
title	EVENTOS
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Eventos.

Com a Filial escolhida, você terá acesso aos Eventos que ocorrem no seu ambiente do ERP PROTHEUS.

Os eventos são exibidos logo após a escolha da Filial. Caso você mude para Aprovações e deseje voltar para a lista de eventos clique no ícone .

Painel

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title	ILUSTRAÇÃO DE VISUALIZAÇÃO DE EVENTOS

Deck of Cards

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Card

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title	VISUALIZAR EVENTOS
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Para obter mais detalhes sobre um evento clique sobre o ícone para expandir mais informações sobre o evento.

Column
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Card

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title	FILTRAR EVENTOS
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Para filtrar um evento clique sobre o ícone e escolha a sua condição para filtrar os eventos. É possível realizar o filtro de eventos pelas seguintes condições:

Nome da rotina
Mensagem
Titulo
Período
Criticidade
Tipo do evento

Column
0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000{

Card

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title	APROVAÇÕES
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Aprovações.

Com a Filial escolhida, você terá acesso as Aprovações que ocorrem no seu ambiente do ERP PROTHEUS. Para ter acesso a lista de aprovações clique no ícone .

Ao clicar sobre um item na lista de Aprovações você terá duas opções:

Aprovar
Reprovar

Para qualquer uma das situações o Aprovador terá que justificar o motivo da sua escolha.

Painel

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title	ILUSTRAÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE ALIAS

Column
000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Card

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label	ÚSUARIO
title	ÚSUARIO
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Usuário.

Você poderá ver algumas informações importantes do seu usuário enquanto estiver acessando seu ambiente.

Usuário
Cliente
Empresa
Set
Filial

{

Painel

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title	ILUSTRAÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE ALIAS

Column
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Card

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title	ALERTAS-ERROS
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Card

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label	SUPORTE
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Suporte

Perguntas Frequentes (FAQs)

Qual o meu Usuário e Senha?

Correspondem ao mesmo usuário e senha que você utiliza para fazer login no Protheus via SmartClient.

O que é o Alias?

Um Alias é um identificador único do cliente na TOTVS. Cada cliente pode ter mais de um Alias e cada Alias corresponde a um Protheus instalado.

O Alias é a chave para que o aplicativo consiga encontrar o Protheus e assim realizar a comunicação.

Se você ainda não possui um alias, solicite o seu através da abertura de um chamado no Portal do Cliente.

Esqueci o meu Usuário e/ou Senha. O que faço?

Sua senha pode ser redefinida somente através do Protheus.

Quais eventos eu visualizo?

No aplicativo são visualizados somente os eventos a que o usuário do Protheus está cadastrado na Inscrição Event Viewer.

Os eventos são enviados para o App através da notificação e também na home do aplicativo.

Quais os status dos eventos?

Os status dos eventos são:

Cinza: Informação
Amarelo: Alerta
Vermelho: Erro

Como compartilho um Evento?

Na tela do Meu Protheus, selecione o evento e clique no botão compartilhar.

Como sair do Aplicativo?

Na tela de Configurações, clicar no botão "Sair".

Materiais Auxiliares

Os materiais abaixo dizem respeito ao Event Viewer do Protheus e ao TOTVS Mingle:

Configurar Event Viewer

Como adicionar uma rotina de usuario no Event Viewer

Acesso Aplicativos Móveis

Card

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Deck of Cards

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Painel

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Painel

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Column

Column

Painel

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Column

Painel

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Column

Painel

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Column

Column

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Composition Setup
deck.tab.inactive.background = #e7e7e7 deck.tab.active.background = #252626

Árvore de páginas

Versões comparadas

Versão antiga 207

Nova versão 208

Chave

Introdução

Eventos

Interface

Tela do Meu Protheus

Pré-requisitos

Configuração do Event Viewer e integração com o App

Acessando o seu ambiente.

Solicitando um Alias.

Escolha uma Filial.

Eventos.

Aprovações.

Usuário.

Suporte

Perguntas Frequentes (FAQs)

Materiais Auxiliares

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Nova versão 208

Chave

Introdução

Eventos

Interface

Tela do Meu Protheus

Pré-requisitos

Configuração do Event Viewer e integração com o App

Acessando o seu ambiente.

Solicitando um Alias.

Escolha uma Filial.

Eventos.

Aprovações.

Usuário.

Suporte

Perguntas Frequentes (FAQs)

Materiais Auxiliares