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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCrossTOTVS Backoffice

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
SegmentoDistribuição
RegionConstrução Projetos
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoBackoffice

Módulo:SIGATMK - Call Center
Função:TK272LigPend TMKA272 - Atendimento do Telemarketing
Ticket:9462461
Requisito/Story/Issue:DSERFAT-17517


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao incluir um atendimento de Telemarketing e clicar no botão Chamados Pendentes x Operador, e em seguida consultar um Contato na lista e confirmar com o botão OK, a rotina não esta selecionando o registro escolhido para a a pesquisa, os dados do contato selecionado não estão sendo preenchidos na tela do atendimento.

03. SOLUÇÃO

Feito o ajuste Ajustes efetuados na rotina de Atendimento Telemarketing, ao Selecionar selecionar um Contato na pesquisa com o botão de Chamados Pendentes x Operador, para que preencha corretamente as informações do registro, possa ser carregada na Tela do Atendimentocontato selecionado no atendimento.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.



Templatedocumentos

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