Produto: | Microsiga Protheus |
---|
Ocorrência: | Lista Cobrança TMKA062 |
Ambiente: | SIGATMK - Call Center |
Temas abordados neste documento: | Funcionalidade e ConfiguraçõesPremissas, Inclusão, Alteração e Exclusão da Lista de Cobrança. |
A rotina permite gerar lista de contato para inadimplentes, com base no Cadastro de Clientes e no Cadastro de Contas a Receber, conforme a parametrização e definição de filtros.
...
Deck of Cards |
---|
startHidden | false |
---|
effectDuration | 0.5 |
---|
id | Lista_Cobrança |
---|
effectType | horizontal |
---|
loopCards | true |
---|
| Card |
---|
default | true |
---|
id | Lista_Cobrança |
---|
label | Configurações |
---|
| - Configuração do parâmetro MV_TMKALST que define se o processamento na geração da lista de cobrança vai primeiramente avaliar se o contato possui o perfil para entrar na lista, ou se os títulos inadimplentes que o contato possui atendem as especificações dos parâmetros para entrar na lista, ou se a lista irá avaliar somente os contatos inadimplentes, conforme os títulos que foram selecionados na geração da lista.
1- Avalia primeiramente o perfil do contato. 2- Avalia primeiramente se o contato possui títulos de acordo com os parâmetros informados. 3- Avalia somente os contatos inadimplentes. (Recomendado para melhora de performance, pois não irá processar todos os contatos, somente os inadimplentes.)
- Para que as listas possam ser elaboradas, é imprescindível que verifique:
a. O cadastro de contatos esteja devidamente relacionado ao Cliente; b. O cadastro do contato esteja devidamente cadastrado informando telefone telefones e endereço e e-mail.
|
Card |
---|
default | true |
---|
id | Lista_Cobrança |
---|
label | Alteração |
---|
|
|
Card |
---|
default | true |
---|
id | Lista_Cobrança |
---|
label | Exclusão |
---|
| Card |
---|
default | true |
---|
id | Contabilização |
---|
label | Principais Configurações |
---|
|
|
|
Card |
---|
default | true |
---|
id | Lista_Cobrança |
---|
label | Logs e Help |
---|
|
|
|
|
...