No TOTVS12, acesse o programa "Parâmetros dos Boletos - hfp.billetParamConfigurations" e na aba "Geração" selecione a opção "Habilitar Envio da Fatura por E-mail".
Ao "Habilitar Envio da Fatura por E-mail" estará disponível a opção "Habilitar Envio da Fatura por E-mail com Senha". Caso seja selecionada dever deverá ser informado obrigatoriamente por quais critérios será composta a senha para visualização da fatura recebida por e-mail.
No TOTVS12, acesse o programa "Cadastro de Layouts - Boletos - hfp.billetLayouts" e informe qual layout será utilizado no envio da fatura por e-mail.
A opção "E-mail" estará disponível quando o "Tipo de Geração" indicar PDF, e somente será permitido marca-la lá em um layout para tipo cara tipo de processo ("Familiar" e "Empresarial").