Permite relacionar uma determinada Ocorrência com seu problema, causa ou solução, dependendo do tipo que ela seja, obedecendo as regras abaixo. - Para uma ocorrência do Tipo Carac.(T8_TIPO) como C-Causa é permitido fazer o relacionamentos de soluções.
- Para uma ocorrência do Tipo Carac.(T8_TIPO) como P-Problema é permitido fazer o relacionamento de causas.
- Para uma ocorrência do Tipo Carac.(T8_TIPO) como S-Solução não é permitido informar um relacionamento de causa ou problema, pois a mesma já pode ser relacionada uma causa.
Confira as informações disponíveis e clique em Confirmar para efetuar a gravação do registro. Observação: O relacionamento das ocorrências podem ser filtrados pelas teclas F10 ao acionar o campo Causa e F11 ao acionar o Solução nas rotinas de retorno de O.S. |