Histórico da Página

Permite a inclusão de uma nova Ocorrência.

As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Campos Gerais.

Permite a alteração de informações de uma determinada Ocorrência já cadastrada.

Obs: Só não é possível alterar o código da Ocorrência.

As informações devem ser ajustadas de acordo com as orientações descritas em Campos Gerais.

Permite a visualização de informações de uma determinada Ocorrênciajá cadastrada.

Esta opção não permite nenhum tipo de alteração, apenas a função de leitura do registro selecionado.

As informações a serem visualizadas estarão conforme as orientações descritas em Campos Gerais.

Permite a exclusão de uma determinada Ocorrência. Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Excluir.

• Mas para realizar a exclusão dos registros é verificado uma regra de integridade, a qual não permite excluir uma ocorrência que possua relacionamento outra. Para que ocorra a exclusão primeiro deve ser retirado os relacionamentos através da aba 'Prob. X Cau. X Sol.', para que seja efetuado corretamente a exclusão. 

Confira as informações disponíveis e clique em Confirmar para efetuar a exclusão do registro.

Permite relacionar uma determinada Ocorrência com seu problema, causa ou solução, dependendo do tipo que ela seja, obedecendo as regras abaixo.

• Para uma ocorrência do Tipo Carac.(T8_TIPO) como C-Causa é permitido fazer o relacionamentos de soluções.
• Para uma ocorrência do Tipo Carac.(T8_TIPO) como P-Problema é permitido fazer o relacionamento de causas.
• Para uma ocorrência do Tipo Carac.(T8_TIPO) como S-Solução não é permitido informar um relacionamento de causa ou problema, pois a mesma já pode ser relacionada uma causa.

Confira as informações disponíveis e clique em Confirmar para efetuar a gravação do registro.

O relacionamento das ocorrências pode ser filtrados pelas teclas F10 ao acionar o campo Causa e F11 ao acionar o Solução nas rotinas de retorno de O.S.

Esta opção permite a impressão da listagem dos itens disponíveis no Browse.

Para isto, basta selecionar o item desejado e clicar em Outras Ações / Imprimir Browse.