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Este tratamento estará disponível apenas para atendimentos realizados a partir desta após esta atualização, ou seja, quando o código-fonte TMKA380B possuir data igual ou superior a 04/06/2020.

Este comportamento se da devido ao fato de que anteriormente ai iniciar o atendimento o status Não Enviado (U6_STATUS = 1) era alterado para Em Uso (U6_STATUS = 2) antes da confirmação da ligação e o campo de operador (C6_CODOPER) permanecia em branco. Como o ajuste passa a tratar a gravação do operador no momento da ligação ele terá efeito apenas em registros cujo status esteja como Não Enviado (U6_STATUS = 1), já que não há como  identificar o operador que tentou realizar o atendimento e alterou o status para Em Uso (U6_STATUS = 2).