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Ajustes efetuados na rotina da Agenda do Operador no momento de efetuar a da gravação do status do contato (U6_STATUS), para que grave também o código do operador (U6_CODOPER) que está efetuando o atendimento. o atendimento, desta forma caso ocorra a desconexão por qualquer razão o mesmo operador poderá retomar o atendimento.
Aviso |
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Este tratamento estará disponível apenas em atendimentos realizados a partir desta atualização, ou seja, quando o código-fonte TMKA380B possuir data igual ou superior a . |
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
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