Histórico da Página
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Para extrair o relatório de Professores e Coordenadores, o usuário deve:PASSO 2: Clicar no ícone "Professores".
PASSO 3:
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Após selecionar os Professores e Coordenadores desejados na tabela, clicar em "Anexos".
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Clicar em "Relatórios" e depois "Corpo docente Previsto" para gerar o relatório com os Professores e Coordenadores que serão utilizados para o Pré-Projeto de Curso.
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Para a extração correta do relatório, os Professores (Docentes) devem possuir em seus cadastros de "Professores" os campos complementares preenchidos com a descrição "Docente" e os coordenadores, apesar de serem cadastrados na opção "Professores", devem ter os campos complementares preenchidos com a descrição "Coordenadores". |
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Clicar em "Imprimir" para imprimir ou salvar em formato pdf o relatório.
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Clicar no ícone "Auxiliares" e selecionar a opção Recursos e Tipo de sala para extrair o relatório de Infraestrutura.Para extrair os relatórios de Recursos e Infraestrutura, o usuário deve acessar os cadastros Auxiliares conforme os passos a seguir. |
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Clicar em "Anexos", "Relatórios" e "Ambientes Utilizados". Para o relatório de recursos, o usuário deve seguir os mesmos passos utilizando o cadastro de Recursos e selecionando o relatório de "Recursos Didáticos"
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| Aviso |
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Para a extração correta do Relatório, é necessário o preenchimento do campo complementar "Tipo de Recurso" no cadastro dos recursos da instituição, desta forma, os mesmos podem ser agrupados de maneira adequada para relatório. |
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Após extrair os relatórios, os mesmos podem ser anexados ao workflow (atendimento) conforme os passos anteriores. |
APROVAR PRÉ-PROJETO DE CURSO
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O workflow (atendimento) seguirá para uma fila no grupo de aprovadores, definidos previamente no Sistema. O responsável deve apropriar-se do atendimento conforme os passos a seguir:AVISO:
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O cadastro e configuração de atendentes e grupo de atendentes está descrito no Material de Capacitação de Cadastros Básicos no tópico "5.4 CADASTROS NO MÓDULO DE GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE". |
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Acessar o Módulo de Gestão do Relacionamento com o Cliente, na aba "Meus Atendimentos" e selecionar a opção "Atendimentos na Fila".
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| Dica |
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É possível entrar na tela dos atendimentos na fila, acessando a opção "Atendimentos" e clicando na tecla de atalho "Atendimento na Fila" |
O usuário pode buscar o atendimento utilizando a funcionalidade de pesquisa no Módulo de Gestão de Relacionamento com o Cliente.
PASSO 2: Clicar no ícone "Pesquisa" para realizar a busca do atendimento. 
DICA: O usuário pode utilizar diversos tipos de busca/pesquisa no Sistema, conforme apresentado no tópico "5.4.4 FUNCIONALIDADE PESQUISA" no Material de Capacitação de Cadastro Básico. No exemplo, foi utilizado a pesquisa pelo número do atendimento (677).
PASSO 3: Selecionar o atendimento desejado e dar um "duplo clique" na descrição para abrir o atendimento. 
PASSO 4: Selecionar a opção "Processos". 
PASSO 5: Clicar em "Apropriar-se de um atendimento em uma fila". 
PASSO 6: Clicar em "Executar". 
O usuário responsável deve analisar todas as informações pertinentes do Pré-Projeto de Curso nas abas "Identificação", "Acompanhamento", "Dados Adicionais", "Parâmetros" e, caso necessários, os arquivos anexos ao atendimento na opção "Anexos" conforme os passos a seguir:
PASSO 7: Clicar em "Arquivos anexos do atendimento". 
Após selecionar a opção de arquivos anexos do atendimento, o Sistema disponibilizará os arquivos anexados no workflow (atendimento), no exemplo, o Sistema lista os arquivos anexados conforme os passos anteriores de elaboração do Pré-Projeto de Curso.
PASSO 8: Selecionar o arquivo e clicar em "Editar", ou dar um duplo clique na descrição do arquivo. 
PASSO 9: Após selecionar o arquivo, clicar em "Carregar Documento" para visualizar o relatório anexado. 
Após a análise do Pré-Projeto de Curso o responsável deve avançar a etapa e inserir a decisão de aprovação, seguindo os passos:
PASSO 10: Clicar em "Avançar etapa".
PASSO 12: Clicar em "OK" após selecionar o "Status de conclusão da etapa".PASSO 11: Clicar no ícone e selecionar a decisão final ("Condição de conclusão da etapa atual". 
PASSO 13: Clicar em "Executar". 
PASSO 14: Clicar em "Bloco de Notas" para salvar o comprovante do atendimento, se necessário. 
Após a aprovação do Pré-Projeto, o responsável deve elaborar o Projeto de Curso e encaminhar para aprovação. Logo, o mesmo deve abrir o atendimento (Pré-Projeto Aprovado) e dar sequência ao cadastro das informações dos parâmetros do atendimento.
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