Mensagem Padronizada (antes conhecida como mensagem única) é o modelo de dados em que todos os produtos da TOTVS devem trabalhar durante troca de informações. Seu objetivo é evitar o processo de transformação de mensagens, fazendo assim com que a mensagem, após definida, torne-se padrão independente de produtos.

Com o modelo de mensagem apresentado, também se torna uniforme seu tratamento pelos produtos, principalmente no que diz respeito à capacidade de rastreamento, pois em seu conteúdo é possível identificar a origem e o tipo.

Além disso, a mensagem única estabelece alguns padrões que devem ser seguidos por todos os produtos que participam de integrações. Esses padrões, por exemplo, definem tipos de mensagens suportadas e informações obrigatórias que farão parte do conteúdo de cada mensagem.  Porém, a composição dessas mensagens será definida em conjunto com especialistas de negócio e não faz parte do escopo deste documento.