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Pendências
Esta rotina tem a finalidade de apresentar os principais chamados, fichas de não conformidades e planos de ações para o recurso alocado. é possível ver tarefas já alocadas bem como tarefas previstas.
Procedimentos
1. | Em Controle de não-conformidade, acesse Atualizações/Integrações/Pendências. |
O sistema apresenta a janela de pendências por colaborador/usuário.
Na parte superior da tela, há tarefas que já estão com o colaborador selecionado (lista de colaboradores), onde há possibilidade de combinar a apresentação de informações/dados juntamente com o filtro de tarefas em Andamento, Atrsada, ou Adiantada. Na parte inferior encontram-se as tarefas previstas.
Colunas
Status Ação %: Descreve a porcentagem executada.
Desc. Etapa: Mostra a descrição da etapa
Prazo Execução Dt./Hr: Apresenta o início e fim da tarefa posicionada
Pastas
Descrição do chamado: Será apresentado o texto do chamado
Descrição do Plano de ação: Podemos observar o descritivo deste chamado/ FNC.
Visualiza Etapas: Serão apresentadas todas as etapas do Plano de Ação em questão
Dica: A visualização do colaborador ocorre de acordo com a combinação dos filtros na tela. Dessa forma, por exemplo, é possível a visualização apenas das tarefas adiantadas ou visualizar também as tarefas em andamento. |