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  • 11 - Expedição de Documentos - SESI

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Descrição

Expedição de Documentos

Objetivo

O objetivo desse processo é possibilitar aos alunos e ex alunos a expedição de documentos.

Os documentos podem ser documentos, podendo estes, serem solicitados via Portal Educacional ou presencialmente Presencialmente via balcão de atendimento.


Para realizar a solicitação, o aluno deve acessar o Portal Educacional > secretaria Secretaria > requerimentos Solicitações via SGE, são feitas através do menu Atividades acadêmicas > CRM > solicitações.

Os documentos que estão disponíveis para serem solicitados são:

• 2ª Via de Certificado;

• 2ª Via de Diploma;

• 2ª Via Histórico Escolar;

• Declaração de Escolaridade. ENVIAR SOLICITAÇÃO APROVAÇÃO (GRC)  

Após esses registros o “Atendimento” segue seu fluxo normal no GRC. E o aluno poderá acompanhar o andamento pelo Portal.

A partir desta etapa, os passos/procedimentos a serem seguido são semelhantes aos dos tópicos onde há “SOLICITAÇÃO VIA BALCÃO DE ATENDIMENTO (SECRETARIA ESCOLAR) e SOLICITAÇÃO VIA PORTAL DO ALUNO”, conforme apresentado anteriormente neste Material de Capacitação. Obs.:  


Aviso
Para as solicitações dos atendimentos que possuírem taxa (R$), o sistema S.G.E. incluirá automaticamente uma parcela no Contrato do aluno solicitante.

   SOLICITAÇÃO VIA BALCÃO DE ATENDIMENTO (SECRETARIA ESCOLAR)

O aluno e/ou ex-aluno, pode realizar a solicitação presencialmente através da Secretaria Escolar, no qual o atendente do balcão ficará responsável por realizar a solicitação, conforme passos a seguir.