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ATENÇÃO!!!

Identificamos uma situação na liberação de competência, referente ao processo de atualização de dependente de IRRF.
Essa situação foi prontamente ajustada e disponibilizada a partir dos patches: 12.1.25.274, 12.1.26.221 e 12.1.27.176.
Clientes que estão nas releases 12.1.28 ou inferiores a 12.1.25 não precisam se atentar a essa situação.
 
Os patchs que geraram essas inconsistências foram removidos da Central de Downloads, sendo eles:

• 12.1.25.269 a 12.1.25.273
• 12.1.26.214 a 12.1.26.220 
• 12.1.27.169 a 12.1.27.175
   
   
  IMPORTANTE: Caso a competência já tenha sido liberada nos patches mencionados, será necessário a execução de um processo para atualização dos dependentes de IRRF. A previsão para liberação deste processo é 08/05/2020 e deve ser executado antes do fechamento da Folha de Maio/20.

SOLUÇÃO ALTERNATIVA PARA AJUSTAR OS DEPENDENTES

Caso exista algum backup anterior a liberação da competência, deverá seguir os seguintes passos:

1) Restaurar o backup (realizado antes da liberação da competência) em um ambiente TESTE;

2) Atualizar o ambiente TESTE com uma das versões mencionadas acima;

3) Liberar a Competência, para que o sistema atualize os dependentes e históricos de dependentes utilizando a nova versão.

4) Através do menu Integração | Gerador de Saídas | Layouts | Processos | Exportar Layout, exportar os dependentes e histórico de número de dependente, para os funcionários com situação diferente de "D-Demitido" e salvar em arquivo TXT, sendo os layouts:

• 09.004.003 - Exportação de Dependente
• 09.003.007 - Exportação de Históricos de Nro de Dependentes

5) Na base de PRODUÇÃO acessar o menu  Integração | Gerador de Saídas | Layouts | Processos | Importar Layout, e importar os arquivos do item 04);