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01. DADOS GERAIS

Linha de Produto:MIcrosiga Protheus®
Segmento:TOTVS Backoffice (Linha Protheus)
Módulo:SIGATMK - Call Center
Função:TMKA273 - Televendas
Ticket:8369904
Requisito/Story/Issue :DSERFAT-16266


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao alterar a condição de pagamento em um atendimento Caso o parâmetro MV_PVRECAL esteja configurado com o conteúdo igual a .F. (False), e a Condição de Pagamento for alterada em um Atendimento do Televendas, o preço unitário do produto está voltando ao valor original, e desconsiderando o valor do acréscimo que havia sido informado no item, quando o parâmetro MV_PVRECAL está preenchido com  .F. (False Preço Unitário do Item do Atendimento (Produto) retorna ao seu Valor Original, desconsiderando o Valor do Acréscimo que, por ventura, havia sido informado no mesmo Item.

03. SOLUÇÃO

Ajustes efetuados na rotina do Televendas para que continue considerando o valor do acréscimo que foi informado no item, quando o operador efetuar a troca da condição de pagamento Valor do Acréscimo seja considerado, se o mesmo fora informado no Item do Atendimento (Produto) quando o usuário alterar a Condição de Pagamento.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.


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