Problema
Ao efetuar a liberação de faturas de intercâmbio é apresentado Valor de Diferença entre o valor da nota apurado e o valor contabilizado pelo relatório de liberação. Tal diferença possui relação à recente liberação que tratou da Alteração no Cálculo do Valor Glosado.
Solução
Todos os clientes que estejam atualizados nas releases 12.1.26-6, 12.1.26-7, 12.1.27-1 ou 12.1.27-2 deverão seguir as instruções abaixo, inclusive aqueles que por ventura já tenham recebido instruções e programas atualizados para solucionar o problema identificado.
| Painel |
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| bgColor | #fff |
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| title | Clientes atualizados no patch 12.1.26-6 |
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- É imprescindível atualizar o sistema para uma versão mais recente.
- Caso opte por atualizar para a 12.1.26-7 e já tenha baixado esse patch em uma data anterior a 05/03, será necessário baixar novamente o patch pela Console de Atualização ou então optar pela atualização manual dos programas ajustados através de um dos links abaixo. Em ambos os casos faz-se necessário executar o programa de acerto "sp-altera-vl-glosado".
- Caso opte por atualizar para a 12.1.26-8, todos os programas ajustados já estarão contemplados, sendo necessário apenas executar o programa de acerto "sp-altera-vl-glosado" disponibilizado nesse mesmo pacote.
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| Painel |
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| bgColor | #fff |
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| title | Clientes atualizados no patch 12.1.26-7 |
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- É imprescindível atualizar o sistema para uma versão mais recente ou então atualizar manualmente os programas aqui disponibilizados.
- Poderá ser optado pela atualização do patch 12.1.26-8, onde todos os programas ajustados já estarão contemplados, sendo necessário apenas executar o programa de acerto disponibilizado nesse mesmo pacote.
- Caso ainda não possua uma data para atualização da versão supracitada, e venha a permanecer na versão 12.1.26-7, aconselhamos a atualização manual dos programas ajustados através de um dos links abaixo:
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| Painel |
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| bgColor | #fff |
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| title | Clientes atualizados no patch 12.1.27-1 |
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- É imprescindível atualizar o sistema para uma versão mais recente.
- Caso opte por atualizar para a 12.1.27-2 e já tenha baixado esse patch em uma data anterior a 05/03, será necessário baixar novamente o patch pela Console de Atualização ou então optar pela atualização manual dos programas ajustados através de um dos links abaixo. Em ambos os casos faz-se necessário executar o programa de acerto "sp-altera-vl-glosado".
Progress: 12.1.27-2_gp350e58p11mt.7z
Oracle: 12.1.27-2_gp350e58o11mt.7z
- Caso opte por atualizar para a 12.1.27-3, todos os programas ajustados já estarão contemplados, sendo necessário apenas executar o programa de acerto "sp-altera-vl-glosado" disponibilizado nesse mesmo pacote.
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| Painel |
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| bgColor | #fff |
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| title | Clientes atualizados no patch 12.1.27-2 |
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- É imprescindível atualizar o sistema para uma versão mais recente ou então atualizar manualmente os programas aqui disponibilizados.
- Poderá ser optado pela atualização do patch 12.1.27-3, onde todos os programas ajustados já estarão contemplados, sendo necessário apenas executar o programa de acerto disponibilizado nesse mesmo pacote.
- Caso ainda não possua uma data para atualização da versão supracitada, e venha a permanecer na versão 12.1.27-2, aconselhamos a atualização manual dos programas ajustados através de um dos links abaixo:
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A nova versão do programa de acerto "sp-altera-vl-glosado" possui 2 possibilidades de seleção: Por Período ou Por Fatura, ficando a cargo do cliente a seleção.
A atualização do Valor Glosado somente irá ocorrer em movimentos de intercâmbio oriundos da importação de arquivos A500 que ainda não sejam sido pagos.
