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Produto:

TOTVS Prestação de Serviços Terceirização

Ocorrência:

Como realizar o processo de Custos no TOTVS Prestação de Serviços Terceirização?

Ambiente:

Microsiga Protheus - TOTVS Prestação de Serviços Terceirização

Passo a pass1041pxo:

O TOTVS Prestação de Serviços oferece cinco tipos de entradas do Coletor de Custos, que são processos diferentes para permitir a comparação entre os valores orçados (previstos), e os custos de um contrato, sendo que cada uma delas possui as próprias particularidades e visa atender às necessidades de diferentes modelos de trabalho. Neste documento serão apresentados os passo a passos de cada um, sendo eles:

  • 1- Apontamento de Materiais 
  • 2- Ordem de Serviço Atendentes
  • 3- Ordem de Serviço do MNT
  • 4- Entrada Manual - Exceções
  • 5- Entrada de Outras Fontes (Customizações).


Antes de iniciar qualquer um dos processos, é necessário que alguns cadastros obrigatórios sejam criados. Veja quais são eles no mapa mental a seguir:


-Veja o fluxograma a seguir para ver os processos que podem ser feitos:

Realização de um contrato com Materiais de Implantação e Consumo

  • Informações do contrato: 
    • 1 Material de Implantação com quantidade igual a 10

    • 1 Material de Consumo com quantidade igual a 10

    • Total do contrato R$ 2.000,00 (Orçado)


1- Apontamento de Materiais 

Informações
titleTipos de Apontamento
  • Existem dois tipos de apontamento de materiais, são eles:
    • Apontamento de Material por Quantidade; 
    • Apontamento de Material por Valor;

O primeiro exemplo será com Apontamento de Materiais por Quantidade.

  • Veja o processo a seguir:

Foi feito o apontamento de 5 quantidade do item de Material de Implantação e de Consumo.



Após fazer o apontamento, na rotina de Custos, é exibido todos os lançamentos que foram feitos, no caso, os apontamentos, como mostra a imagem a seguir:



Informações
titleRegistro de Custo
  • O campo Vlr Custo está com o valor 5, pois é a quantidade de cada item que foi apontado.


Para visualizar melhor que foi orçado e o quanto obteve de ganho, acesse o relatório de custos para analisar os valores orçados, o custo e o lucro, como mostra a seguir:




Informações
titleInformações do contrato na geração do relatório de custos

- Revisão Orçado no Período: Total orçado naquele período com ou sem revisão (Status do relatório ativo). (2000)

-Impostos: São calculados através da tabela de precificação.

-Custo Apurado: é a quantidade dos itens que foram apontados, no caso 5 quantidade de MI e de MC. (10)

- Lucro: é o Total Orçado – o Custo Apurado. (2000 – 10 ) = 1990 

- %Lucro: (Lucro / Total Orçado) * 100 = (1990 / 200) * 100 = 99,50%

- Total Orçado: Total orçado durante todo o período do contrato. (2000)

Aviso
titleLançamento manual
  • Caso seja lançados custos direto nesta rotina, ela se comportará da mesma forma, como mostra o exemplo a seguir:


Nesta terceira linha foi feito um lançamento de material de implantação com quantidade igual a 3.

No relatório, já é atualizado o custo e o lucro.


Apontamento de Materiais Por Valor

Em um contrato com itens de MI e MC que serão cobrados por valor, seria a mesma coisa, porém, neste caso é mostrado um cenário a qual o contrato está dando prejuízo.

-Veja os custos que foram lançados do Apontamento:


Informações
titleInformações do contrato

- Total Orçado: 1.105,81

- Custo Apurado: 5.000,00 (valor somado dos itens de MI e MC).

-Impostos: Gerados a partir da tabela de precificação (55,29).

-Lucro: Total OrçadoCusto Apurado (1.105,81 – 5.000,00) = -3.894,19

-%Lucro: (Lucro / Total Orçado) * 100 = (-3.894,19 / 1.105,81) * 100 = -352,16


  • Obs: Neste caso é possível perceber que o contrato deu prejuízo, pois o valor orçado é menor do que foi o Custo do contrato em geral.

2- Ordem de Serviço Atendentes

  • Gerado um contrato com as seguintes infromações:
    • 1 item de RH com quantidade igual a 1.

    • Total orçado do contrato igual a 547,67 + impostos (94,91) = 642,58.

Aviso
titleInformações do Atendente
  • Para ser considerado custos do atendente deve-se informar ao menos o campo Vlr. Custo Hr.



- Após gerar o contrato, no Gestão de Escalas ou na Mesa Operacional, deve-se alocar um atendente. Veja o exemplo:


Informações
titleInformações da Alocação do Atendente

Dias trabalhados: 5

-Valor Hora: 10,00

- Quantidade de Horas Trabalhadas por Dia: 8


  • Na rotina de Custos, já é feito lançamento do custo da alocação, automaticamente.


Para verificar o que foi orçado e o seu lucro é recomendado que gere o relatório de Custos, como mostra a seguir:



Informações
titleInformações do Relatório

-Revisão Orçado no Período: Total orçado naquele período com ou sem revisão (Status do relatório ativo).  (547,67)

-Impostos: São calculados através da tabela de precificação. (94,91)

-Custo Apurado: Valor Hora Atendente X Horas Trabalhadas X Dias trabalhados (10,00 x 40 x 5)

- Lucro: é o Total Orçado – o Custo Apurado. (547,67400 ) = 147,67

- %Lucro: (Lucro / Total Orçado) * 100 = (147,67/ 547,67) * 100 = 26,96%

- Total Orçado: Total orçado durante todo o período do contrato. (547,67)

Obs: Para se obter as informações de custo sobre o contrato não é necessário gerar a Ordem de Serviço, apenas alocar atendente com o campo Valor Hora Custo preenchido.


3- Ordem de Serviço MNT

Aviso
titlePré-Condições
  • Antes de se inicializar o processo deve-se ter algumas rotinas com cadastros já feitos, exemplo:
    • Calendários
    • Centro de Custos
    • Centro de Trabalho
    • Locais de Estoque
    • Fornecedores
    • Funcionários (cadastro do Manutenção de Ativos, tabela ST1)
    • Ativos (somente se o teste envolver a integração entre Bem e Ativo Fixo)
    • Famílias de Bens
    • Bens
    • Etapas Genéricas
    • Áreas de Manutenção
    • Tipos de Manutenção
    • Serviços
    • Tipos Irregularidades
    • Tipo de Status da OS


Cadastrando um Bem:

Acesse o módulo SIGAMNT>Atualizações>Bens>Bens

Inclua um novo registro.

Obs: ao incluir um novo registro, para vincular com a Base de Atendimento, é necessário preencher os campos Estoque, Série e Bem. 



Ao finalizar o cadastro do bem, deve-se fazer o vínculo com o Ativo, no SIGAATF:

Atualizações>Cadastros>Ativos

 

Ao incluir um novo Ativo, é necessário preencher alguns campos além dos campos obrigatórios, como: Plaqueta, Cód. Produto, Centro de Custo.

  • Importante o preenchimento do campo quantidade igual a 1 para o vínculo com o cadastro de Bem.


  • O campo Val Orig. M tem que estar preenchido com a quantidade 1 também.


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Para vincular o Bem, tem que preencher o campo Bem MNT, como mostra a imagem acima.

Após confirmar a inclusão do Ativo, acesse novamente a rotina de Bens, selecione o bem incluído e vincule o Ativo no campo Imobilizado

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Ao confirmar, o vínculo entre o Bem e o Ativo já estará sido feito, em seguida, acesse a rotina de Base de Atendimento no módulo Prestadores de Serviços e Terceirizações e inclua uma nova Base de Atendimento.

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Preencher o campo Cod. Ativo com o Ativo que foi incluído e na aba Equipamentos Para Locação preencher o campo Cód. Bem MNT, como mostra a seguir:

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4- Entrada Manual

O tipo de lançamento manual consiste em lançar todos os custos direto na rotina de Custos, veja o exemplo:

-Foi feito um contrato com itens de Material de implantação e Consumo:

- 1 Item de Material de Implantação com 10 quantidade e valor igual a 1.000,00.

- 1 Item de Material de Consumo com 10 quantidade e Valor igual a 1.000,00.

-Total do contrato igual a 20.000,00

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-Após a geração do contrato foi lançado os custos totais dos itens de Implantação e de Consumo, como mostra a imagem a seguir:

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- Em seguida no relatório de Custos é possível analisar os Custos totais e o lucro que foi obtido a partir daquele contrato, veja a seguir:

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Informações
titleInformações do Relatório

-Revisão Orçado no Período: Total orçado naquele período com ou sem revisão (Status do relatório ativo).  (20.000,00)

-Impostos: São calculados através da tabela de precificação.

-Custo Apurado: Valor que foi inserido no campo Vlr Custo da rotina de Registro de Custo (3.000,00)

Lucro: é o Total Orçado – o Custo Apurado. (20.000,00 – 3.000,00 ) = 17.000,00

- %Lucro: (Lucro / Total Orçado) * 100 = (17.000,0020.000,00) * 100 = 85,00%

- Total Orçado: Total orçado durante todo o período do contrato. (20.000,00)

Observações:


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